行业监管动态 - 市场监管总局依据《反垄断法》对携程集团涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查 [1] - 2025年8月，贵州省市场监管局约谈携程等5家旅游平台，针对“二选一”、技术手段干预定价、订单后毁约加价、价格欺诈等问题进行通报 [1] - 2025年9月，郑州市市场监管局对携程进行约谈，涉及价格不合理限制等问题 [1] - 2025年12月，国家多部门印发《互联网平台价格行为规则》，明确禁止平台强制或变相强制经营者降价、限制跨平台定价等行为 [4] - 2025年12月，云南省旅游民宿行业协会宣布启动针对携程等OTA的不正当反垄断维权工作 [1] 公司经营与市场地位 - 携程集团2025年第三季度实现净营业收入183亿元人民币，同比增长16%，环比增长24% [2] - 携程集团2025年前三季度累计营业收入470.11亿元，归母净利润290.13亿元 [2] - 住宿预订业务贡献了携程超过40%的收入 [2] - 携程通过并购去哪儿、艺龙及入股同程等方式进行了“去对手化” [1] - 具有市场优势的大型OTA是酒店客房分销的主要渠道，占据强势地位 [2] 行业结构与商业模式矛盾 - 截至2024年底，中国住宿业设施总数约57万家，客房总规模约1927万间 [2] - 中国酒店门店和客房连锁化率分别为26.75%和40.09%，同比分别下滑1.28和0.86个百分点，远低于发达国家70%以上的水平 [2] - 低连锁化率意味着大量酒店依赖OTA分销，自身直销能力不强 [2] - OTA平台通过补贴、排名和付费推广等方式影响酒店定价或要求酒店付费，平台占据主导地位 [3] - 矛盾在不具备连锁能力的中小住宿业者（如民宿）中更为明显，易引发“二选一”问题 [3] - 平台与商家利益失衡，部分商家利润下滑甚至亏损，民宿行业是矛盾的“高发地” [3] 行业未来展望 - OTA和电商平台在互联网时代有其必要性，但佣金需在合理范围内 [6] - 直播和即时零售等新渠道的崛起，将分流消费者和商户 [6] - 大型平台应考虑发掘更多元化的商业模式，与商家平衡发展，而非单纯增加佣金或补贴 [6]