监管动态与行业背景 - 市场监管总局依据《反垄断法》对携程集团涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查[2] - 携程回应称业务正常运行，将积极配合调查并共建可持续发展的市场环境[2] - 2025年以来，OTA行业已多次被约谈，涉及问题包括实施“二选一”、技术手段干预定价、订单生效后毁约或加价、价格欺诈、哄抬价格等[2] - 2025年12月，国家发改委、市场监管总局、网信办联合印发《互联网平台价格行为规则》，明确禁止平台强制或变相强制经营者降价、限制跨平台定价等行为[6] 公司经营与市场地位 - 2025年第三季度，携程集团实现净营业收入183亿元人民币，同比增长16%，环比增长24%[3] - 2025年前三季度，携程累计营业收入470.11亿元，归母净利润290.13亿元[3] - 住宿预订业务贡献了超过40%的收入[3] - 携程通过并购去哪儿、艺龙及入股同程等方式进行了“去对手化”，巩固了市场地位[2] - 中国酒店行业连锁化率较低（2024年底门店连锁化率26.75%，客房连锁化率40.09%），大量闲散酒店依赖大型OTA分销，使得高市场覆盖率的OTA占据强势地位[3] 商业模式与行业矛盾 - OTA最基本的收益模式是佣金，具有市场优势的大型OTA是酒店分销的主要渠道[3] - 部分OTA通过补贴、排名和付费推广等方式牵制酒店，可能要求酒店降低售价或支付推广费用，类似外卖平台的补贴逻辑，挤压了酒店利润[4] - 不具备连锁能力的中小住宿业者（如民宿）对大型OTA依赖度更高，销售艰难，加剧了平台的主导地位和商家与平台之间的矛盾[5] - 疫情后市场恢复期，若平台佣金或政策不友好，容易激化商家不满，民宿行业是矛盾的“高发地”[5] - OTA和电商平台有存在的必要性，但合作需在合理范围内，失衡会导致商家亏损甚至关闭，最终使平台市场缩水[7] 行业趋势与展望 - 随着直播和即时零售崛起，新的碎片化销售渠道将分流一部分消费者和商户[7] - 大型OTA和电商平台应考虑发掘更多元化的商业模式，与商家平衡发展，而非进一步增加佣金或补贴[7]