行业现状与市场乱象 - 2025年中国市场快速涌现出一批专注于提升AI对品牌认知的GEO优化服务商 [1] - 部分从业主体存在急功近利行为，导致“刷排名、信息污染、虚假传播”等乱象滋生 [1] - 这些乱象降低了消费者对AI的信任度，扰乱了市场秩序，并损害了品牌的长期价值 [1] GEO优化服务的法律风险定性 - GEO优化通过大量铺设看似客观的“测评”、“分析”等内容影响AI数据源，使AI在回答中“自然”推荐特定品牌 [1] - 该行为涉嫌违反广告可识别性原则，将商业推广伪装成中立结论，侵犯了消费者知情权 [1] - 若商家“投喂”给AI模型的信息包含对产品功效、成分、市场份额等方面的虚假或夸大描述，并最终被AI采信和传播，则涉嫌虚假宣传 [1] - 通过技术手段人为压制竞争对手信息曝光并提升自身产品推荐排名的行为，涉嫌不正当竞争，破坏了公平竞争的市场秩序 [2] GEO优化服务商的业务性质与合规责任 - GEO优化服务本质上属于通过一定媒介和形式介绍商品或服务的广告行为 [3] - 服务商向客户收取费用，通过策划、制作、发布特定内容来影响消费者认知和决策，符合广告经营活动的特征 [3] - 服务商自身运营必须遵守《广告法》对广告经营者、发布者的各项规定 [3] - 服务商的主要法律风险在于可能为违法广告行为提供了技术支持和便利条件 [3] - 若服务商明知或应知客户购买服务是为了进行虚假宣传，却仍提供“内容生成-多平台批量投放”的一站式服务，则可能与客户构成共同侵权，承担连带责任 [3] - 服务商在系统中用小字标注“请勿违反广告法”等形式化提醒，并不能免除其法律责任 [3]