2026年铁路春运运营与服务新举措 - 2026年铁路春运将于2月2日正式启动 并于1月19日开始发售春运首日火车票[1] - 铁路部门推出多项新举措以积极服务旅客出行[1] 春运购票时间安排 - 根据购票日历 2月1日可购2月15日（农历腊月二十八）火车票 2月2日可购2月16日（农历除夕）火车票[1] - 2月8日可购2月22日（农历正月初六）火车票 2月9日可购2月23日（农历正月初七）火车票[1] - 各火车站车票起售时间不同 旅客需提前查询 例如天津站、天津西站、天津北站起售时间为16:15 天津南站、滨海站、滨海西站起售时间为16:00[1] 误购车票限时免费退票服务 - 自1月19日起 铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务[2] - 服务适用于使用电子支付或积分支付购买乘车日期为2月2日及以后车票的旅客 包括始发或终到站为香港西九龙的跨境列车车票[2] - 旅客在支付成功30分钟内且开车前4小时以上 可自行线上免费办理退票 票款或积分将按原渠道返还[2] - 同一购票人在一个自然日内限办1个订单误购免费退票业务 改签车票、预约或候补购票等不适用此服务[2] 针对特定人群的购票服务 - 铁路部门在12306App上线务工人员预约购票服务 服务期为1月14日至2月26日[3] - 已通过实名核验的务工人员可预约购买2月2日至3月13日的火车票[3] - 同一账户最多可同时提交3个订单 每个订单可提交同一乘车日期不超过5个“车次+席别”组合需求 最多可为包含本人在内的19名旅客预约[3] - 铁路部门为2026届高校毕业生新增2次单程学生优惠票 本学年可享受6次优惠购票次数[4]