人民日报再评西贝关店事件:危机面前 坦诚是最好的公关
新浪财经·2026-01-19 18:27
智通财经1月19日电,人民日报1月19日再次发布评论文章指出,西贝关店事件,看起来预制菜是引爆 点,但企业不真诚却是问题核心。贾国龙多次称自己"不懂公关",显然是找问题找错了方向。正所谓真 诚是必杀技,对于企业来说,危机面前,坦诚才是最好的公关。乱发声、乱回应则必然应对失据、左支 右绌可以让懂的人去回答问题但不管怎么回应,怎么公关,都必须对消费者坦诚。换言之,你可以不懂 公关@但必须懂消费者。你对消费者有所隐瞒、狡辩,消费者就会用脚投票。 炒股就看金麒麟分析师研报,权威,专业,及时,全面,助您挖掘潜力主题机会! 来源:智通财经 责任编辑:杨红卜 智通财经1月19日电,人民日报1月19日再次发布评论文章指出,西贝关店事件,看起来预制菜是引爆 点,但企业不真诚却是问题核心。贾国龙多次称自己"不懂公关",显然是找问题找错了方向。正所谓真 诚是必杀技,对于企业来说,危机面前,坦诚才是最好的公关。乱发声、乱回应则必然应对失据、左支 右绌可以让懂的人去回答问题但不管怎么回应,怎么公关,都必须对消费者坦诚。换言之,你可以不懂 公关@但必须懂消费者。你对消费者有所隐瞒、狡辩,消费者就会用脚投票。 预制菜不是洪水猛兽。推进预制 ...