公司新产品发布 - IBM于2026年1月19日宣布推出首创的、基于资产的咨询服务“IBM Enterprise Advantage” 该服务结合了经过验证的人工智能工具和专业知识 旨在帮助客户快速构建、治理和运营其定制化的内部人工智能平台[1] - 该服务允许组织在不改变其云提供商、人工智能模型或核心基础设施的情况下 重新设计工作流程 将人工智能连接到现有系统 并扩展新的智能体应用 支持的平台包括亚马逊云科技、谷歌云、微软Azure、IBM watsonx以及开源和闭源模型[2] 产品核心能力与基础 - IBM Enterprise Advantage融合了IBM顾问的技术与行业专业知识 以及源自IBM自身内部人工智能交付平台“IBM Consulting Advantage”的技术[3] - IBM Consulting Advantage拥有不断增长的行业特定人工智能智能体和应用市场 已支持超过150个客户项目 并将顾问的生产力提升了高达50%[3] - 该服务为客户提供了与IBM内部使用的相同经过验证的方法和能力 以构建其自己的人工智能平台 并在复杂的人工智能市场中导航以驱动企业价值[4] 客户应用案例 - 终身学习公司培生正在使用该服务构建一个定制化的人工智能平台 该平台将人类专业知识与智能体助手相结合 以管理日常工作和决策[4] - 一家制造公司已利用Enterprise Advantage实施其生成式人工智能战略 包括识别高价值用例、测试针对性原型 并围绕一个可扩展的、平台优先的战略协调领导层 客户目前正在一个安全、受治理的环境中部署使用多种技术的人工智能助手 为在整个企业扩展生成式人工智能奠定基础[5] 公司战略与市场定位 - IBM是全球混合云、人工智能和咨询服务的领先提供商 为超过175个国家的客户提供服务 帮助其从数据中获取洞察、简化业务流程、降低成本并获得行业竞争优势[7] - 在金融服务、电信、航空和医疗保健等关键基础设施领域 数千家政府和公司实体依赖IBM的混合云平台和红帽OpenShift进行快速、高效和安全的数字化转型[7] - IBM在人工智能、量子计算、行业特定云解决方案和咨询领域的突破性创新为客户提供了开放和灵活的选择[7]