亚马逊即时零售业务拓展 - 公司在英国伦敦南华克区推出了首个“Amazon Now”站点 标志着其即时零售服务正式进入英国市场 [1] - 该服务承诺在30分钟或更短时间内送达新鲜食品杂货和日常必需品 [3] - 此项服务源于2025年5月在班加罗尔的团队讨论 旨在借鉴印度和阿联酋的经验 将即时配送模式引入欧洲 [3] 美国超快配送服务测试 - 公司在西雅图和费城测试30分钟或更快的食品杂货与必需品超快配送服务 [3] - 公司采用专门设计的小型履约设施 战略性地布局在客户居住和工作地点附近 以提升效率 [4] - 该模式优先考虑员工拣货和打包的安全性 缩短配送伙伴行程 从而实现更快的送达速度 [4] 实体零售战略的重大转变 - 公司在芝加哥宣布开设一家面积达229,000平方英尺的巨型门店 融合食品杂货和一般商品 [6] - 该门店设计结合了超市、大型零售商和展厅的元素 [6] - 此举表明公司视实体零售为其生态系统的关键接口 而不仅仅是电子商务的补充 [7] 实体零售的战略价值 - 实体店提供即时性、感官体验和本地存在感 这是数字体验难以复制的 [8] - 实体店同时充当履约中心、退货处理点和数据收集点 [8] - 在芝加哥这个人口密集、多元化的城市市场 公司将有机会测试其数字优势如何转化为实体空间优势 [8] 行业竞争动态 - 零售业竞争对手沃尔玛宣布拥抱智能体人工智能商务新标准 让消费者通过对话式AI直接浏览、个性化并完成购买 以消除“想要和购买之间的摩擦” [5] - 有分析指出 公司与沃尔玛在零售竞争中近期“互换了剧本” 公司在对手的数字战略背景下 宣布开设大型实体店显得尤为有力 [4][6]