2026年春运时间与购票日历 - 2026年春运时间为2月2日至3月13日，共计40天 [4] - 2026年春节假期为2月15日至2月23日，共计9天 [4] - 按照铁路客票15天预售期规定，1月19日可购买春运首日（2月2日）车票 [4] - 春节假期首日（2月15日）车票可于2月1日购买 [4] - 春节返程（大年初七，2月23日）车票可于2月9日购买 [4] - 元宵节（3月3日）返程车票可于2月17日购买 [4] 铁路运行图与运力新变化 - 自1月26日零时起，全国铁路实行新列车运行图 [4] - 调图后，全国铁路安排图定旅客列车12130列，较现图增加243列 [4] - 利用新开通的包头至银川高铁优化列车开行方案，提升中西部出行速度 [4] - 利用新开通的广州至湛江高铁安排开行多列动车组列车，优化进出香港跨境列车安排，实现粤东粤西直连广深 [4] - 对京津冀、长三角、东北地区列车运行进行优化 [5] 购票服务与规则新变化 - 自1月19日起，铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务 [5] - 服务适用于购买乘车日期为2月2日及以后车票的旅客 [5] - 在购票支付成功30分钟内且开车前4小时以上，可线上自助办理免费退票 [5] - 2026届高校毕业生新增2次单程学生优惠票，本学年可享受总计6次优惠购票次数 [7] - 铁路12306客服中心新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务，并动态增加客服座席 [7] - 针对行动不便或独自出行的老人，可通过12306小程序、车站服务台或客服电话预约“重点旅客服务” [7][8] 特色列车服务拓展 - 自2月1日起，“静音车厢”服务将拓展至除动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动力分散动车组列车 [8] - 届时全国铁路提供“静音车厢”服务的列车将增至超过8000列 [8] - 提供该服务的列车在购票界面标注“静”字，购票旅客须同意静音约定 [8] - 自1月15日起，中铁快运扩大“轻装行”服务试点范围 [8] - 新增哈尔滨、长春、天津等城市的92个车站，服务车站总数达到111个 [8] - 服务基本覆盖全国省会城市、直辖市、计划单列市，提供同城35公里内的“门到站”或“站到门”行李搬运服务 [8][10] - 自1月15日起，东北地区部分车站、列车试点推出“雪具便利行”服务，特定车次有“雪”字标识 [10] 重点旅客群体购票保障 - 铁路12306继续为学生、务工人员提供预约购票服务 [12] - 符合条件的旅客可在开车前第20天5时至第17天23时提交预约需求 [12] - 预约订单将在开车前第16天兑现，成功后须在当日23时前支付票款 [12] - 务工人员预约购票服务已上线，符合条件的务工人员可线上预约购买2026年春运期间往返车票 [15] - 在1月14日至2月26日期间，已通过实名制核验的务工人员可预约购买2月2日至3月13日的火车票 [15] - 学生预约购票功能常态化运行，同一账户最多可同时提交3个订单，每个订单可提交同一乘车日期的5个“车次+席别”组合 [15] - 可选席别包括硬座、硬卧、二等座等，在校学生最多可为包含本人在内的19名学生旅客预约 [15]