行业应对极端天气的运营保障能力 - 面对2026年首轮降雪，湖北机场集团迅速响应，所属各机场协同作战，全力投入除冰雪保畅通工作，截至1月20日11时，武汉天河机场、鄂州花湖机场、襄阳机场、荆州机场等机场运行平稳有序 [1] - 各机场提前制定专项应急预案并迅速启动应急响应机制，投入大量专业车辆设备进行跑道、滑行道及机坪的除冰雪作业，确保跑道持续适航和航班起降正常 [3][5] 武汉天河机场具体保障措施与运营数据 - 武汉天河机场提前发布冰雪天气黄色预警，截至1月20日11时，已完成航空器除冰19架次，平均每架次除冰时间严格控制在8分钟以内，并开展跑道除冰作业6轮次，使用除冰液70吨 [3] - 机场跑道持续适航，航班起降正常，当日计划执行航班474架次，首班出港航班CZ3093已于8时04分准时起飞 [3] 鄂州花湖机场具体保障措施与运营数据 - 鄂州花湖机场投入30多台套专业除冰雪车辆设备，对跑道开展3次预防性除冰雪作业，8辆航空器除冰车已完成22架次的除防冰作业 [3] - 1月20日0时42分当天首个货运航班顺利进港，01时53分首个货运航班正常出港，截至1月20日11时，机场已安全起降航班95架次，当日计划107架次，两条跑道起降正常，客货运秩序保持稳定 [3] 襄阳机场与荆州机场的保障措施 - 襄阳机场累计出动吹雪车、撒布车等保障车辆20余台，通宵开展场道除冰雪作业，并组织120余人次进行人工铲雪，1月20日9时52分首架航班顺利降落后，机场全面恢复正常运行 [5] - 荆州机场出动热吹车、电源车等专业车辆10余台，通宵开展三轮吹雪除冰作业，1月20日上午9时07分首架进港航班顺利落地，机场跑道保持适航，各项保障工作正常 [5] 机场在极端天气下的旅客服务举措 - 各机场在保障运行安全的同时，坚持“旅客至上”原则，在易滑区域铺设防滑垫、设置警示标识并安排专人引导，在值机柜台、安检通道等重点区域增派服务人员 [6] - 机场为老人、儿童、孕妇等重点旅客开设爱心通道和暖心服务岗，提供优先办理、行李帮扶等服务，并通过多种渠道动态发布航班信息，免费供应热饮，备足应急物资 [6] 持续的运营监控与保障承诺 - 湖北机场集团正持续密切关注所属各机场天气变化，严格落实各项保障措施，全力以赴确保航空运输安全畅通，护航旅客平安出行 [7]