公司活动概览 - 京东旅行于2025年1月20日至3月3日期间启动“马年超惠玩”春节大促，活动完整覆盖春运返乡、春节黄金周及节后错峰出游的全周期出行需求 [1] - 活动旨在通过“高补贴”与“强保障”的组合，为用户提供省心可靠的春节出行选择 [1] 促销与补贴措施 - 活动期间将限量发放666元、999元机票酒店无门槛优惠券 [1][3] - 推出“全民订票抽iPhone 17 Pro Max”活动，以直接补贴降低用户出行成本 [3] - 活动覆盖热门返乡航线折扣机票、重点城市特惠酒店、环球影城等景区年味套餐以及高性价比的出境度假行程 [3] - 京东PLUS会员可在全品类享受专属加码优惠 [4] 服务保障与行业痛点应对 - 公司直击机票预订中“捆绑销售、大数据杀熟、退改规则不透明”等长期存在的消费痛点 [1] - 推出以“无捆绑、退改透明、凭证保真”为核心的三大安心保障 [1][5] - 具体保障包括：在购买环节杜绝“搭售”，实现“所见即所得”；在售后环节确保退改规则与航司官网同步，费用透明；保障每一张行程单真实有效 [5] 战略与市场定位 - 公司认为春节出行用户的核心诉求是确定性的优惠和省心安心的服务，因此通过“真金白银的补贴”与“三大安心保障”夯实服务底线 [5] - 分析指出，春节出行市场对平台的供应链可靠性与服务保障要求极高 [5] - 京东旅行依托京东强大的供应链能力与优质服务保障基因，通过“高补贴+强保障”的双重举措，旨在建立差异化心智，为春节出行市场注入新的活力 [5]