云南省生态环境厅舆情管理机制 - 公司建立了“七早”工作法以应对生态环境领域网络舆情 该机制是一个包含监测、研判、预警、处置、回应、报告和评估的闭环工作流程 [1] - 公司采用人机结合方式全天进行舆情监测 并将重要舆情联动省应急中心纳入投诉举报件管理 同时联动属地生态环境监测站开展监测 [1] - 公司同步接收中共云南省委网信办及上级部门的监测预警信息 并将舆情监测情况整理成分析报告 [1] 舆情研判与预警流程 - 公司实行监测值班员初步研判和舆情应对处置办公室相关人员合力研判 对于有必要提级分析的舆情信息由分管厅领导组织厅宣教处和省宣教中心负责人进行研判 [1] - 根据研判结果 厅宣教处制作不同等级的舆情专报并第一时间通报牵头处室及涉事州（市） 2025年度编制舆情专报52期 [1] - 对于省委网信办网络舆情预警通报件和厅舆情预警交办件 公司按照处置预案由牵头处室督促涉事州（市）及时核实和处理 [1] 舆情处置与回应案例 - 在2025年夏季“苍山摘菌体验破坏生态”话题引发关注后 公司及时向大理州通报情况并指导其立即行动 采取了管控无序旅游观光和保护野生动植物等多项举措 有效制止了生态环境破坏 [2] - 公司督促涉事州（市）核实处置工作 并视情况通过属地媒体和政务信息平台进行回应和公开 同时及时汇总问题处置情况 [2] - 对舆情相关情况由牵头处室汇总涉事州（市）调查核实 并按照时限要求向厅舆情应对处置办公室报送应对处置情况报告 [2] 线下问题解决与效果评估 - 针对2025年年底自媒体爆料的多地垃圾倾倒及死猪漂浮等问题 公司领导蹲点调研并派驻工作组现场盯办 指导属地州（市）迅速行动妥善处置 同时举一反三全面排查类似问题并督促整改 [3] - 公司将整改情况及时通过属地融媒体公开 回应了社会关切并有效避免了舆情发酵 [3] - 公司对处置效果进行总结评估 将网络舆情暴露出的问题和薄弱点加入监测“关键词”清单或列入季度风险清单 并向相关处室提前预警以督促改进工作 [3] 闭环管理与责任落实 - 公司对每一件预警的舆情尤其是重大舆情按闭环工作机制处理妥当后认真复盘分析 做到“一件一分析”“一季度一评估”“一年一总结” [3] - 对涉嫌违法的案件 公司移交厅执法局依法开展调查 对反复被曝光的舆情 移交厅督察办组织严肃查办 并移交厅机关纪委追责问责相关单位及人员 [3] - 通过全面实施“七早”工作法 公司有效提升了舆情监测能力 形成了预警处置合力 压实了各级部门责任 实现了涉滇生态环境领域舆情总体平稳可控 [3]