泸州银行:金融知识进万家 暖心服务护民生

公司金融知识普及活动概况 - 公司近期组织金融知识宣传小分队,在街巷、乡村、夜市与校园等多场景开展活动,旨在防范电信诈骗、守护账户安全,将“金融为民”的承诺具体化 [1] - 活动摒弃单一说教模式,创新打造“阵地+外拓”、“线上+线下”的立体宣传矩阵,使金融知识普及变得生动有趣 [1] 线下宣传策略与执行 - 在营业网点,通过LED屏滚动播放风险提示,在客户等候区摆放宣传折页,并由大堂经理和柜员利用业务办理间隙进行“一对一”讲解,尤其针对老年客户进行耐心叮嘱 [1] - 各支行宣传范围覆盖社区、乡村、校园及夜市,例如泸永江支行利用方言在乡村开设“银发守护”金融课堂,叙永支行深入偏远村落用大白话讲解金融风险 [2] - 在夜市等热闹场所采用创新互动形式,如古蔺支行的“知识红包墙”答题兑奖、泸县支行的“诈骗美食车”现场演示AI换脸诈骗手法、泸永江支行的“金融服务早市”答题套圈游戏,有效吸引市民参与并学习防骗知识 [2] 针对不同群体的精准化宣传 - 针对老年群体,合江支行在社区以拉家常方式,用“保健品骗局”、“以房养老陷阱”等真实案例进行宣传 [3] - 针对学生群体,龙马潭支行深入校园,拆解“校园贷”、“游戏充值诈骗”等套路,引导树立正确消费观 [3] - 针对退役军人群体,叙永支行对接退役军人事务局,定制内容讲解冒充部队工作人员的诈骗手法 [3] 线上宣传与活动效果 - 线上宣传同步开展,营业部联合公安机关发布的反诈视频获得大量点赞转发,形成了线上线下联动传播的效果 [3] - 参与活动的群众反馈宣传内容实用及时,提升了风险防范意识,并感受到了公司的暖心服务 [3] 未来计划 - 公司计划将持续把金融知识宣传教育常态化、长效化,以更接地气的方式和更贴心的服务,构筑金融安全“防火墙” [3]