天气影响与应急响应启动 - 受寒潮天气影响，黄淮、江淮等地部分地区出现大雪或暴雪 [1] - 中国铁路上海局集团有限公司已于19日启动一级扫雪除冰响应 [1] - 截至1月20日12时，自启动响应以来，公司已相继投入扫雪除冰人员逾2000人次，累计值守作业时间超过24小时 [9] 运输调整与运营保障 - 根据降雪范围，19至20日分时段、分线路对途经京沪高铁、徐兰高铁、合蚌高铁、连镇高铁等部分旅客列车采取临时停运措施 [1] - 公司密切关注天气变化，适时动态调整列车开行方案 [1] - 风雪天气下，长三角铁路运输总体保持平稳 [9] 车站旅客服务与后勤支持 - 南京、徐州、连云港、宿迁、扬州、镇江等地车站针对列车晚点，在服务台增设工作人员，帮助旅客办理改签、退票手续 [3] - 车站为候车旅客提供口罩、暖宝宝、充电器、老花镜等常备物品，并做好重点旅客帮扶 [3] - 各车站积极协调地方交通运力，做好公交车、出租车、大巴车等汽运调配，方便旅客换乘 [3] - 南京客运段组织在途职工在列车门口扫雪，铺垫硬纸板，并对老幼病残孕和行动不便的旅客及时提供帮助 [3] 一线除冰作业与设备维护 - 新长工务段北沟东线路维修工区工长带领6名职工，在零下7度的低温下对车站岔区进行扫雪除冰，坚守作业3个多小时 [5] - 南京、徐州供电段组织干部职工顶风冒雪巡视关键设备设施，并对信号专用发电机进行启机试验和状态确认 [7] - 南京电务段对管内道岔、信号机等关键设备持续进行扫雪除冰，保障信号设备稳定运行 [7] - 针对雪后温差，组织人员检查巡查防断重点地段，筑牢运输安全防线 [7] 机车车辆与基础设施保障 - 徐州机务段迅速启动预警应急响应机制，严格执行24小时值班制度，集结突击队，组织开行除冰、防覆冰列车 [7] - 南京动车段对入库动车组进行融雪除冰，清除车顶、转向架积雪，并对存车场动车组安排专人防寒打温 [7] - 南京房建公寓段重点对车站站房、雨棚、生产用房等设施的渗水、漏水情况开展排查，严防低温形成冰凌 [7]