公司战略定位与愿景 - 公司作为金融服务实体经济的践行者，始终锚定国家战略方向，以金融筑基、责任担当为理念，为“五篇大文章”写下生动注脚 [1] - 展望2026年，公司将继续以国家战略为指引，夯实金融主体责任，在“五篇大文章”的实践中勇毅前行，服务县域小微企业及实体经济 [1] - 公司计划持续深化“AI in ALL”战略，在普惠金融、科技金融、绿色金融、数字金融四大领域持续发力，构建更智能、更安全的金融生态 [5] 普惠金融业务实践 - 公司将“省心、省时、又省钱”的服务理念转化为实际成效，让金融活水精准滴灌至经济社会的下沉领域与关键环节 [1] - 通过AI技术动态评估信用，为小微企业提供精准融资支持，例如在销售旺季为淮安某企业精准投放74.7万元融资 [2] - 为重庆“忆八时火锅馆”提供上门服务，借助“行云2.0”AI系统，两小时内完成10万元资金到账，助力其成长为网红打卡地 [2] - 为河南信阳返乡创业者提供上门指导，通过App快速申请，使10万元贷款及时到位，助其完成鸡舍改造并实现收入显著增长 [2] - 截至2025年三季度末，已有1368.26万名客户获得公司的及时融资担保服务 [2] 数字金融与科技创新 - 公司以数字化转型为突破口，构建“线上+线下”深度融合的智慧金融生态，提升金融服务可得性与便利性 [3] - “棱镜”项目聚焦地方重点产业客群需求，通过数据驱动风控实现产业圈协同运营，足迹遍布新疆、河北、山东等多地，累计输送3.8亿元“金融活水” [3] - 自主研发的“行云2.0”AI智能借款系统，以“零文字输入、AI面对面服务”为特色，让小微企业主足不出户即可完成贷款申请 [3] - “云帆AI”作为平安集团首个面向C端的全流程AI销售解决方案，实现成本压降至1.64%、人均产能提升2.5倍，自2025年5月上线以来，预计助力下阶段业绩增长18亿元 [3] - “智能客服3.0”通过“高效响应+情感共鸣”双轮驱动，解决率提升2%，客户满意度从80%提升至85% [3] - 公司将AI、大数据、区块链等前沿技术作为核心竞争力，重构金融服务模式，赋能风控、优化体验、提升效率 [4] 科技赋能具体案例 - 在苏州阳澄湖，为缺乏抵押物的蟹农创新贷款方案，通过线上签约实现40万元资金当天到账 [4] - 在山西隰县，依托前期积累的纳税信息、土地使用权数据，通过智能风控系统快速审批100万元信贷融资，为遭遇暴雨灾害的种植合作社保产稳产争取关键时间 [4] 绿色金融业务发展 - 公司积极践行中国平安“绿色金融+”行动规划，将绿色发展理念深度融入业务布局，助力传统产业“蝶变”与绿色产业壮大 [4] - 针对新能源车主融资需求，推出“车e贷”绿色融资专属优惠方案，截至2025年9月底，已累计协助车主获得优惠借款超42.2亿元 [4]