南都N视频记者获悉，福建泉州旅游协会日前正式发布《泉州市住宿业客房预订退订指导意见（试 行）》（以下简称《意见》），自2026年1月15日起试行，试行期一年。针对商贸往来淡旺季差异， 《意见》制定差异化阶梯式退订标准：在非法定节假日及旅游淡季期间，消费者订单确认后1小时内或 入住前7日以上退订，方可获全额退款。法定节假日期间规则更为严格，入住前15日以上退订，方可全 额退款，入住前3日内及当日退订不予退款。 但该《意见》发布后在社交网络引发热议，不少消费者吐槽称，规则过于严苛，如果酒店不能全额退 款，就不会去预订。 南都N视频记者发现，上述意见在1月20日下午已经被删除。泉州旅游协会发声明回应称："《意见》的 制订初衷是供参考，指导规范住宿市场经营行为，保障游客及消费者的正当权益。针对网民提出的相关 意见，我们将广泛征集社会各界反馈，再行充分论证，另行适时倡议。" 法定节假日： 入住前3日内及当日退订不予退款 泉州旅游协会此前发布的《泉州市住宿业客房预订退订指导意见（试行）》明确界定了适用范围，覆盖 泉州市行政区域内酒店、宾馆、民宿、公寓等住宿业经营者，第三方预订平台及自营线上平台，以及通 过这些渠道预订客房 ...