Wheels Up Achieves Record Operational Milestone of Consecutive Zero Cancellation Days
公司运营里程碑 - 公司创造了连续14天零航班取消的新纪录,实现了每日100%的航班完成率,大幅超越了此前的内部记录 [1] - 在12月假期出行高峰周,公司实现了6个完美的航班完成日 [1] - 公司99%的航班未出现超过3小时的长时间延误,这是有记录以来的最低水平 [1] 运营表现与战略 - 这一运营里程碑标志着公司的转型战略正在取得成效,其战略核心是以客户为中心,并辅以运营和财务纪律 [2] - 首席执行官表示,世界级的运营团队正在提供客户所期望的稳定性,这有助于建立信任、强化价值主张,并推动公司走向可持续增长 [2] - 首席运营官指出,超过1,000个航班零取消(包括在假期高峰期间)反映了公司在规划、维护和实时决策方面取得的进展,这为公司设定了新的内部基准 [2] - 运营成就突显了公司在航班运营、维护、调度和客户服务等跨团队协作中,在运营可靠性、纪律性规划、主动沟通和实时决策方面取得的持续进步 [1] 公司业务概览 - 公司是美国领先的按需私人航空服务提供商,拥有庞大且多样化的机队以及由经过安全审查的包机运营商组成的全球网络 [3] - 通过与达美航空的战略合作伙伴关系,客户可以获取包机、会员计划以及商业旅行权益 [3] - 公司还向包括个人和政府机构在内的各类客户提供货运服务 [3] - 客户可通过公司的应用程序和网站轻松搜索、预订和乘坐航班 [3]