寒潮应急响应与社区关爱行动 - 姑苏区委社会工作部组织辖区各街道、社区开展“寒潮送暖”专项行动，以保障高龄老人、独居老人等特殊群体的生命安全与基本生活需求 [1] 立体化关爱服务网络 - 利用3950个社区“幸福家园微网群”进行线上预警通知、安全提醒，并鼓励邻里互助、交换物资 [2] - 社区开展包干走访，聚焦独居老人等八类重点人群，精准送上蔬菜、肉蛋、米面油等生活必需品，并确保民意诉求全量收集与覆盖 [2] - 结合“社情民意联系日”机制，联动住建、城管等部门快速处置道路冰冻、水管爆裂等突发情况，并凝聚各类志愿服务力量为老人提供买菜送菜、设备检修等服务 [2] 全方位应急响应体系 - 组织志愿者检查楼道窗户密封、供水管道保温、水表箱防冻等关键部位，并对老旧小区、沿街商铺的裸露设施进行防冻包裹 [3] - 建立健全全链条低温天气应急响应机制，细化责任分工，如平江街道开通24小时御寒帮扶热线 [3] - 各街道开展“一对一”结对帮扶行动，组织党员志愿者与独居老人、残疾人等特殊群体结对，通过每日电话问候或上门走访实时掌握情况 [3] 新就业群体参与与特色服务 - 针对新就业群体开展冬日暖“新”关爱行动，为外卖站、快递站等人员送上护膝、手套、围脖等防寒物资170余份 [5] - 依托100余个暖“新”驿站增设姜茶供应、防寒物资借用等服务，并在人流量大小区出入口铺设草垫防止结冰打滑 [5] - 引导新就业群体组建志愿者队伍参与“三随手”行动，提醒安全事项并反馈隐患，同时为独居、高龄老人提供配餐服务 [5]