文章核心观点 - 徽商期货通过历时五年的自主研发，成功打造了完全自主可控的移动交易App，并以此为核心推动了公司的全面数字化转型，实现了从依赖外部供应商到掌握技术主动权的转变，最终凭借“数智化多场景交易与服务平台”荣获“2024年度金融科技发展奖” [1][9][11] 一、痛定思痛：被“卡脖子”的滋味不好受 - 在2019年之前，公司移动端服务依赖外部采购的标准化客户端，导致业务创新严重滞后，无法快速响应市场推出贴合自身客户特点的特色功能 [2] - 使用第三方系统导致客户行为数据形成“黑箱”，公司无法获取客户决策过程中的关键数据，使得基于数据的精准营销、个性化服务和风险预警等精细化运营难以实现 [2] - 将承载客户敏感信息和交易指令的核心前端系统交由外部供应商掌控，带来了业务连续性和数据主权的不可控风险，成为公司发展的最大瓶颈 [3] 二、躬身入局：从“掌上营业厅”到App 1.0 - 2019年，公司技术中心成立，选择从高频、轻量级的“徽商云客服”小程序入手，成功上线后积累了移动端开发经验，并验证了自研模式的可行性 [4] - 公司提出了“两端两平台”战略蓝图，即以自主的小程序端和App端为统一服务入口，以数据中台和智能投研平台为智慧引擎 [4] - 2024年3月，公司完全自主开发的徽商期货综合App 1.0正式推出，实现了行情、交易、资讯、客服一站式服务，并拥有完全自主知识产权，功能迭代响应速度从“月”级提升至“天”甚至“小时”级 [5] - App推出后市场反馈积极，下载量迅速突破4万，日活用户稳定在4000以上 [6] 三、乘势而上：AI大模型带来的“领跑”加速度 - 2024年，公司成立一级部门金融科技部，并成功申报证监会科技监管课题，为AI合规应用铺平道路 [7] - 为确保数据安全，公司从零搭建了本地化的AI推理框架和RAG系统，并重点推进数据中台建设，打通核心业务系统数据链路 [7] - 推出“智能开户数字员工”，通过大模型秒级识别并审核用户信息，结合25条视频开户审核规则，实现高精度、高效率的自动化审核，提升开户转化率 [8] - 推出“研报一键精读”功能，AI助手能瞬间提炼研报核心观点并用通俗语言解读，还可根据用户持仓推送个性化摘要 [8] - 依托数据中台整合超2.5TB多源数据，为每位客户构建包含140余个标签的精细画像，实现个性化推荐服务 [8] - 提供“陪伴式交易服务”，App能主动提醒用户关注自选合约新闻、解读盘面异动，并在情绪化交易时给出风险提示 [9] - 公司拥有完全自研并通过中证技术安全认证的行情交易引擎，实现了从底层数据传输到上层AI交互的整个链条自主可控 [9] - 以“双中台+全栈终端”为核心的平台获得了“金融科技发展奖”及3300万元国有资本预算支持，截至2025年底，App累计下载量超11万次，日活峰值达8500人 [9] 四、行稳致远：自主之路的价值与未来 - 对内，自主可控重塑了公司组织文化，打破了技术与业务壁垒，形成了敏捷协作的创新闭环 [10] - 对外，通过行业监管安全认证并向客户承诺“核心数据不出内网”，筑起了信任护城河，成为区别于竞争对手的核心优势 [10] - 对行业，公司的实践为中小型金融机构提供了可借鉴的“徽商样板”，其“两端两平台”架构、AI大模型落地方法论及信创改造经验，推动了整个期货行业的数字化进程 [10] - 展望2026年，公司计划发布鸿蒙版App，稳步推进核心系统信创改造，并着力打造“AI选期”、“行情深度解读”等更智能的陪伴式服务场景，目标是让App成为客户最离不开的“智能交易伙伴” [11]