数字适老服务发展成效 - 基础电信企业已在自有营业厅实现爱心专席全覆盖 为老年人提供业务办理优先绿色通道和配套辅助器具 [1] - 行业加速推广"上门办理"和"一对一教学"等助老服务模式 [1] - "一键呼入人工客服"尊老专线累计服务量已超过6.5亿人次 [1] 互联网应用适老化改造进展 - 与老年人生活密切相关的3092家网站和APP已完成适老化及无障碍改造 [1] - 通过改造 相关服务的便捷性和可及性得到不断增强 [1]