阿里巴巴即时零售战略升级 - 公司于2026年初明确锚定淘宝闪购核心目标,全力冲刺市场份额增长,誓夺即时零售赛道“绝对第一”,战略姿态从“参与竞争”升级为“必须赢下竞争” [1] 战略动机与行业前景 - 即时零售业务在2025年第二季度实现收入147.84亿元,同比增长12%,是集团内少数保持双位数增长的业务板块 [2] - 该业务为淘宝天猫主站注入活力,2025年8月淘宝闪购直接拉动手机淘宝APP日活跃用户数增长20%,并带动广告和客户管理收入上涨 [2] - 行业规模持续扩张,2025年中国即时零售市场规模预计达9714亿元,2026年将突破1万亿元,2030年有望达2万亿元,年均增速稳定在12.6% [3] - 淘宝闪购已具备3亿月活买家、日均订单峰值1.2亿单的体量,但公司认为唯有确立“绝对第一”才能巩固市场信心、掌握定价权与生态主导权 [4] 公司核心竞争优势 - 公司拥有雄厚的财务储备,截至2025年第三季度末,现金及其他流动投资达5738.89亿元,规模远超行业其他主要玩家 [5] - 公司构建了“全域流量+本地履约”的商业闭环,淘宝闪购左手衔接淘宝App首页一级入口与超5300万88VIP用户,右手整合饿了么履约网络、盒马及天猫超市商品供给,并联动菜鸟供应链 [5] - 天猫超市部分商品最快4小时送达,2025年双11期间超40万家品牌门店实现线上下单、30分钟送达 [5] 运营策略与效率转型 - 淘宝闪购从规模扩张转向效率优化,竞争逻辑从拼补贴升级为拼运营效率 [7] - 非餐品类订单占比已稳定在75%以上,平台日均订单量持续稳定在8000万单,标志着其已完成从餐饮外卖向全品类即时零售平台的关键转型 [7] - 2025年底启动燎原深耕计划,以AI技术赋能商家,开放智能诊断、AI店装等工具,提升商家运营人效 [7] - 单位经济效益持续改善,2025年10月以来,闪购单均亏损较七、八月份减少了一半 [10] 战略投入与面临的挑战 - 高强度投入导致利润承压,2025年第三季度公司经调整EBITA同比下降78%至90.73亿元,主要归因于对即时零售等业务的投入 [8] - 公司定下未来三年引入百万家品牌线下门店的目标,预计带来1万亿元的交易增量,但需解决品牌商对渠道冲突(与天猫旗舰店、线下专柜抢生意)的顾虑 [9] - 履约配送在高线城市已具规模优势,截至2025年8月平台日均活跃骑手超200万,较同年4月增长3倍,但在下沉市场存在前置仓密度不足、供应链触达能力弱的问题 [9][13] - 为补齐非餐零售供给短板,闪电仓数量已突破5万家,订单同比增幅超360%,其中25%的供给来自阿里生态自有供应链 [11] - 效率优化面临服务体验与盈利的矛盾,提升高客单价订单占比(非茶饮订单占比75%以上,笔单价环比上涨超两位数)的同时,推出“超时赔付”等服务承诺可能进一步压缩利润空间 [12][14] 市场竞争格局 - 美团凭借成熟的全国配送网络和用户心智,构筑了难以撼动的竞争壁垒,是用户和商家端的行业首选 [15][16] - 京东聚焦差异化,依托自营正品保障和京东物流,构建30分钟即时配送网络,在3C数码、家电等高客单价品类建立品质信任壁垒 [16] - 抖音以“内容+即时零售”开展非对称竞争,利用内容流量池和算法推荐,通过直播、短视频激发即时消费需求,对传统货架模式形成冲击 [17]
决战2026: 淘宝闪购正在打一场决定命运的硬仗