文章核心观点 - 通州区永顺镇总工会通过整合专业资源与多元协同机制 成功化解了辖区内的劳动争议 构建了和谐劳动关系并优化了营商环境[1] - 该总工会聚焦新就业形态劳动者权益保障与企业劳动用工规范化 通过政策宣讲、法律咨询、争议调解等举措 成功化解矛盾纠纷百余起[1] - 一个典型案例显示 总工会通过组建专项调解组提供精准法律分析与情感疏导 促使劳资双方达成协议 实现了维护职工权益与助力企业完善制度的双赢目标[2] 根据相关目录分别进行总结 总工会的职能与举措 - 积极发挥非公企业劳动争议调解功能和桥梁纽带作用[1] - 大力整合专业资源 携手律师团队、镇司法所及专业调解组织[1] - 依托"暖心服务大蓬车"、"职工诉求直通车"等载体开展工作[1] - 聚焦新就业形态劳动者的权益保障以及企业劳动用工的规范化领域[1] - 通过政策宣讲、法律咨询、争议调解等一系列举措 成功化解矛盾纠纷百余起[1] - 不断延伸服务触角 积极联动镇司法所司法行政力量、律师团队和调解组织等多方力量[2] 具体案例与调解方法 - 辖区某公司与学校食堂备餐员因用工问题引发争议 劳资方申请劳动仲裁并进行了调解但未达成一致[2] - 永顺镇总工会接到诉求后第一时间进行协调 组建由专业调解员构成的专项调解组深入企业了解情况[2] - 调解过程中依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规 提供精准专业的法律分析 协助双方明确责任边界[2] - 从情理角度出发 耐心疏导双方情绪 最终促使双方达成调解协议[2] - 调解结果维护了职工的合法权益 也助力企业完善了用工制度 实现"案结事了人和"的目标[2] - 此次调解是多元协同化解劳动争议的典型案例[2] 服务对象与目标 - 为构建辖区和谐劳动关系、优化营商环境提供了坚实有力的支撑[1] - 为快递员等新就业形态劳动者群体解决工作生活中的实际问题[2]