（来源：法治日报） 转自：法治日报 □ 葛友山 低价体验课本是连接消费者与商家的桥梁，却因部分机构的逐利行为异化为"套路课"，从而衍 生出费用纠纷、退费难、信息泄露等问题。站在消费者权益保护的视角，破解这些问题，需要消费者、 监管部门、行业主体三方同向发力，让体验经济回归诚信底色。 消费者需筑牢自我保护的"第一道防 线"。面对"9.9元体验""免费试听"的诱惑，首先要做到"事前核验"，通过企查查、天眼查等平台核查机 构的营业执照、经营范围及行政处罚记录，避开"三无机构"；其次要坚守"理性消费"原则，不被商家的 大力推销所裹挟，拒绝冲动办卡，对"转发赠课""报课抵扣"等附加条款，务必要求商家书面明确；最后 要做好"证据留存"，付款凭证、聊天记录、课程合同、上课视频等均要妥善保存，尤其注意合同中关于 退费条件、第三方合作的条款，避免陷入"文字游戏"陷阱。当权益受损时，摒弃"钱少不计较"的心态， 及时向12315平台、市场监管部门投诉，必要时通过诉讼维护自身合法权益。 监管部门应强化全链条监 管，拧紧市场"安全阀"。针对低价体验课程的宣传现象，需加大对团购网站等的巡查力度，依法打击虚 假宣传、模糊标价等行为，要求商 ...