公司高层人事变动与战略转向 - 沃尔玛任命大卫·古吉纳为年收入近5000亿美元的美国业务首席执行官 其履历与传统零售高管不同 缺乏门店运营和商品销售经验[1] - 古吉纳拥有丰富的电子商务、自动化和供应链经验 在沃尔玛工作八年 此前在亚马逊工作九年 此次任命表明公司正将自身定位为科技公司而不仅仅是零售商[2] - 公司同时任命塞斯·达莱尔为美国业务首席增长官 他将推动业务超越传统零售 向技术密集型业务拓展[3] 电子商务与数字化进展 - 沃尔玛已成为强大的电子商务参与者 美国数字年销售额接近1000亿美元 虽远落后于亚马逊 但领先于其他美国零售商[2] - 在最近一个季度 公司美国电子商务销售额增长了27%[2] - 这是对4600家门店与电子商务运营进行整合 投入数十亿美元的结果 该举措确保了更快的配送速度并更有效地将技术整合到库存管理和供应链中[2] - 古吉纳在建立配送能力方面发挥了关键作用 该服务可在三小时内覆盖95%的美国家庭[2] 科技与人工智能战略布局 - 公司将其股票从纽约证券交易所转移到纳斯达克 此举强调了其“技术优先”的方法[3] - 分析师认为公司在人工智能辅助购物方面遥遥领先于其他零售商[4] - 公司与OpenAI合作 允许购物者直接在ChatGPT内浏览和购买商品 并使用内置即时结账功能[4] - 公司与谷歌宣布推出自己的购物工具[4] - 公司正在开发针对日常必需品补货的自动订购功能[4] 市场表现与业务拓展 - 强化科技和人工智能形象带来了额外益处 提振了公司股价 过去一年沃尔玛股价上涨27% 是标普500指数涨幅的两倍 并远超亚马逊1%的涨幅[5] - 公司正将业务拓展至蓬勃发展的广告、媒体和在线市场等科技密集型业务领域[3]