OpenAI“折腰”:ChatGPT卖广告,还能客观回答吗?
贝壳财经·2026-01-22 16:26

OpenAI的广告商业化战略 - OpenAI的核心产品ChatGPT于2026年1月中旬正式启动广告测试,标志着其从坚决抵触广告转向主动拥抱[1] - 公司对广告的态度转变迅速,从2024年5月CEO称广告为“最后手段”到2025年3月透露商业化构想,再到2025年10月公开称赞广告价值,最终于2026年初进行测试[4] - 公司采用分层运营策略:免费用户与新推出的月费8美元ChatGPT Go订阅用户将看到广告,而月费20美元和200美元的用户仍享受无广告体验[2] 财务压力与商业化驱动力 - 公司面临巨大的财务压力,内部预测2025年将亏损80亿美元,而2025年年化收入为200亿美元(2024年为60亿美元)[6] - ChatGPT的运营成本高昂,单轮对话交互成本可达0.01美元,每天处理10亿次交互的成本高达1000万美元[6] - 订阅制增长遇瓶颈,ChatGPT全球每周活跃用户已突破9亿,但付费转化率仅有5%,绝大多数用户使用免费版本[6] - 公司设定了激进的长期广告收入目标:内部预测2027年广告收入突破100亿美元,2030年从非付费用户群体获取的收入目标高达1100亿美元[5][7] 行业影响与竞争格局 - ChatGPT启动广告被视为生成式AI商业化进入第二阶段的标志,即从烧钱运营向持续盈利探索演进[1] - 行业竞争加剧,苹果与谷歌的深度合作形成了强大的竞争壁垒,促使OpenAI将成熟的广告商业模式作为破局关键[7] - 对于国内基础大模型厂商而言,当前市场尚处竞争状态,普遍认为“谈广告营收还太早”,但ChatGPT的探索提供了“订阅+广告+合作营销”多路径并存的参考模型[1][10] 广告模式创新与特点 - ChatGPT的广告模式是“聊天式营销”,依托大模型的语义理解能力,将广告深度融入对话场景,在回答用户问题的相关节点进行精准、隐蔽的植入[8] - 广告展示形式示例:用户在咨询“简单正宗的墨西哥风味晚宴”时,回答下方会贴出杂货店辣酱广告,显示价格5.99美元及配送时间[3] - OpenAI强调其广告原则:不接受金钱交易来影响ChatGPT的答案,并对对话内容严格保密,不让广告商看到[3] 面临的挑战与争议 - 广告的加入引发了用户对AI回答客观性、信任边界与隐私安全的担忧,担心推荐逻辑可能向付费广告主偏移[8][10] - 尽管OpenAI承诺不出售用户个人数据,但通过AI建模推测用户偏好进行定向投放,仍可能触及隐私边界,且算法的“黑箱”特性使广告优化过程难以监管[10] - 在官方社交平台上有用户表示抵制,引用谷歌广告标签模糊化的历史,并批评OpenAI损害用户利益、过程不透明[9] 人事与战略准备 - 公司的人事调整为广告转向做好了准备,2025年引进了菲吉·西莫(Fidji Simo)担任应用部门首席执行官,其曾任Meta广告业务核心负责人及Instacart的CEO[4]

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