核心观点 - 2025年,以“情价比”为核心的快乐生活消费哲学引领服务消费新趋势,年轻人更注重为情绪、体验和当下生活品质买单,驱动线下生活服务消费蓬勃发展,相关线上订单量同比增长36% [1] - 服务消费呈现九大关键词:省出快乐、体验平替、乐有所值、追求确定、低耗社交、内养外练、IP联名、重返附近、玩在当地,反映了消费转向具体、真实和附近体验的鲜明特征 [1] 消费行为与趋势 - 体验平替与灵活消费兴起:“周中上班,周末学艺”的9块9主题周生活法流行,2025年“体验课”相关搜索量同比增长70%,10元以下体验课供给量激增近152% [3] “平替”相关搜索量同比增长26.4%,含“平替”关键词的到店消费商品供给同比增长97.8% [5] 年卡月付、包月私教等零售式健身供给较去年同期增长超100% [3][4] - “情价比”消费崛起,为情绪买单:疗愈类服务消费供需两旺,2025年美团疗愈类关键词搜索量同比增长112%,相关供给商户数同比增长111% [7] 攀岩馆搜索量同比增长60%,交易增长94%;羽毛球、网球等球类运动订单量同比增速超90% [7] - 低耗与无人社交需求增长:无人自助业态蓬勃发展,2025年美团上自助KTV等业态交易增长604%,无人歌房22点-凌晨2点夜间订单占比超40% [7] - IP联名与为热爱投票:IP联名经济成为拉动消费的强劲力量 [9] “二次元服装”相关搜索量大幅增长超过983%,“谷子店”搜索人数同比增长4倍,妆造、盲盒搜索量分别同比增长27%和157.8% [10] - 追求确定性,信任手艺人:68%的美发用户会关注发型师信息,2025年美团上活跃发型师同比增长20%,每天超20万人浏览发型师主页,超70%的消费者会为靠谱的发型师跨城消费 [10] 由发型师创作的作品平台流量同比增长260% [10] 行业增长与线上化 - 服务零售市场持续增长:2025年服务零售额同比增长5.5% [14] 以快乐生活(休闲娱乐、运动健身、丽人、宠物等)为代表的服务零售行业,2021-2025年复合增长率为7.4% [14] - 线上化率低,增长空间广阔:服务零售线上化率仅为10.9%,但其线上部分2021-2025年复合增长率高达35.7%,显示巨大增长潜力 [14] 城市消费与场景创新 - “重返附近”与“家门口的微度假”流行:以“短时间、近距离、高体验”为特征的城市微度假兴起 [11] 2025年综合大店门店数同比增长近4成,混业经营(含餐)门店数同比增长34.5% [11][12] 洗浴中心成为集多种功能于一体的都市“第三空间” [11] - 本地特色体验驱动跨城消费:城市吸引力演变为演唱会、赛事、影视剧等体验 [11] 例如,“苏超”赛事带动江苏省休闲玩乐消费线上订单稳居华东第一,同比增速约40% [11] 节假日异地玩乐消费流量占比TOP10城市包括上海、三亚、珠海、扬州、厦门等 [13] - 创新供给模式与场景:“洗浴+宵夜+过夜”团购组合热销 [3] 共享按摩椅成为“移动按摩房”,智能按摩空间品牌“乐摩吧”上线单日突破17万单 [5] 平台推出“灵活付,跑路赔”等创新服务增强消费信任 [3]
花钱买快乐!美团报告:2025年快乐生活相关订单增36%