最新全球调查:70%中国CEO指声誉薄弱在过去一年影响公司交易
新浪财经·2026-01-22 18:08
(来源:品牌与商业) Sandpiper Research 基誉研究 在世界经济论坛(World Economic Forum)达沃斯年会期间,《声誉资本评分2026》(Reputation Capital Scorecard 2026)正式发布。该调查覆盖全球逾 3,000位企业高管,结果显示:声誉薄弱正日益侵蚀企业的收入、估值、危机韧性及人才管理能力。 声誉风险对企业运营影响持续加深 本次调查由基誉公关研究与洞察团队(Sandpiper Research and Insights)主导,延续其近五年在全球声誉资本领域的研究成果。数据显示,在全球27个市 场中,企业高管普遍指出声誉管理存在显著缺口。受访的中国CEO中,70%表示声誉问题已影响公司交易与收入,62%认为其影响公司估值,54%指出削 弱了危机应对能力,另有59%认为对人才吸引与留任构成挑战。 在满足利益相关方期望方面,表现亦不理想。仅33%的中国企业表示其行动与客户期望高度一致;其他群体的契合度更低:员工(45%)、政府及监管机 构(45%)、投资者(43%)和社区成员(42%)。 此外,全球仅有61%的高管认为其所在企业声誉处于稳健状态。 A ...