小红书本地生活服务战略调整 - 公司于2025年底下线了上线不足3个月的“小红卡”消费权益计划，但并未放弃本地生活服务业务 [1] - 公司近期开始测试在搜索结果页优先展示商家店铺评分、评价数量、人均消费等量化信息，并对连锁品牌优先展示距离用户较近的门店 [1] - 该功能目前仅适用于商家所在地与用户一致的情况，异地搜索仍需用户手动添加“地点”筛选项 [3] 行业竞争格局与趋势 - 本地生活服务市场竞争加剧，参与者正加速迭代，竞争焦点已从单一功能转向提供更真实的决策依据以及打通“从内容到交易全链路”的综合实力 [5] - 大众点评重启“品质外卖”战略，并构建“AI+人工”四道防线以剔除虚假评价 [3] - 高德凭借“导航数据+真实到店”的扫街榜快速崛起 [3] - 抖音借助流量优势，已跑通“种草-团购-核销”的商业链路 [3] 公司战略意图与潜在收益 - 公司加码点评工具旨在构建自有点评产品，以补齐“信任体系”与“生态协同”两大短板 [5] - 通过标准化的评价维度和严格的审核机制，将真实用户消费体验转化为可量化参考的点评，有助于挤压虚假营销内容的生存空间 [7] - 打造点评产品有助于覆盖更多决策场景（如即时消费决策），通过量化指标提升用户决策效率与确定性 [7] - 此举旨在补全消费链路、实现商业闭环，改变过去主要依赖广告的“流量输出”模式，以突破对下游交易与履约环节缺乏掌控的限制 [9] - 成熟的评价体系（如大众点评）可同时为用户提供决策依据、为商户提供流量曝光，形成“评价-交易-履约”的闭环，并通过广告、佣金、会员服务等多元模式盈利 [9] 公司现有优势与挑战 - 公司已成为许多用户决策链路中的重要一环，但在本地生活服务领域存在结构性缺陷 [5] - 海量笔记因缺乏量化体系、重点各异，有时可能增加用户的决策成本 [5] - 作为国内最大的种草平台，公司面临流量变现诱惑催生大量虚假种草的挑战，这些内容会误导用户并降低平台信任度 [7] - 公司近期将店铺评分置于笔记内容之上的做法，旨在短期内进行用户教育，但长远需解决点评功能与现有内容生态的协同发展问题，避免“顾此失彼” [9]