"年龄门槛"正成为制约老年人畅游山水的首要障碍。江苏省消费者权益保护委员会近期发布的 《"银发一族"旅游消费调查报告》显示，由于旅行社针对不同年龄的老年人采取差异化限制措施，拒接 高龄游客、要求家属陪同、签署免责协议、开具健康证明已成老年旅游行业的常态，甚至出现"相同保 费保额减半"的不公现象，严重阻碍了老年人出游的步伐。 旅游企业主动设障，背后的风险考量不难理解。老年人健康风险较高，一旦出现意外情况，旅企将 面临行程中断、医疗救治、责任划分等一系列复杂的难题。为规避潜在麻烦、降低运营风险，不少企业 索性以年龄为"硬指标"划线，通过设置不友好条件转移风险。 客观来说，经营者基于产品特性、安全风险或运营管理等客观因素，有权在合理范围内对消费者设 定相应门槛。若仅以年龄为单一标准搞"一刀切"，既不建立科学的风险评估机制，也不提供替代解决方 案，本质上已构成对老年人的消费歧视，违背了公平交易的市场原则。 将年龄作为筛选工具，看似是规避风险、降低成本，实则可能错失一个潜力巨大的消费市场。打破 银发旅游市场的"年龄门槛"，需要以精细化服务取代"一刀切"思维，构建兼顾安全与公平的市场环境。 此外，金融领域的创新支撑同样不 ...