事件概述 - 山西运城环卫工人在雪天清洁时因佩戴含定位器的工牌引发关注 有网友询问是否可休息 环卫工回复“不动的话要被罚款” [1] - 当地环卫中心回应称 佩戴定位器旨在保障安全并确保工作有轨迹 对休息时间有时限要求 后台有专人监控 但否认“一不动就罚款”的说法 [1] 管理实践与工具属性 - 给环卫工佩戴定位器是至少已存在十来年的管理手段 从工具效能看 实时监控降低了管理成本并使工作过程更透明 [2] - 该做法主要是一种技术化的“监工”手段 通过将人的行动数据化、轨迹化进行“全景式”监控 本质上是对劳动者的一种异化 [2] - 管理方说明定位器工牌也佩戴于主管、司机和车辆 并非仅针对环卫工人 [2] 管理逻辑与合理性争议 - 作为一线体力劳动者 定位器带给环卫工人的心理感受可能与管理人员的体验完全不同 [2] - 精确至分秒的监督必要性存疑 环卫工作受天气、路段、劳动强度等多重因素影响 极致化的全程监督合理性有待商榷 [2] - 管理工作应考核成效 但无处不在的数字化“监工”不应成为被推崇的管理文化 人不是机器 需要喘息的空间 [2] 行业趋势与潜在影响 - 类似利用技术进行员工监控的趋势已不限于环卫行业 近年企业安装厕所计时器或用智能坐垫监测员工动态等新闻多次引发关注 [3] - 这背后反映了一种将人等同于可标准化调控的“零部件”的危险思维 [3] - 若此类管理文化蔓延 可能损害劳动者尊严 并可能从长远抑制人们的创造性 将人们拖入失去弹性空间的工作境地 [3] - 这些看似“先进”的手段 在管理文化层面可能恰恰是一种退化 因其与对人的尊重和信任越来越远 [3] 对技术应用与管理的建议 - 对待直接附着于人身的监控技术的运用 各单位都应保持克制 技术应用成本越低 越应警惕这种“诱惑” [3] - 管理的现代化不应等同于监控的无孔不入 再先进的管理也都应该以托举人的尊严为前提 [3]