文章核心观点 - 2025年是AI的“审计元年”,行业关注点从概念炒作转向对投资回报率(ROI)和实际交付能力的严格审视[1] - AI当前最实际的定位是成为提升具体工作场景效率的“超级打工人”或“带薪实习生”,而非颠覆性革命者[1][5] - AI行业面临“生产力悖论”,若仅提升低价值内容的生产速度,则是对社会资源的浪费[5] - 真正的AI“新物种”尚未出现,行业仍处于“不用马的马车”阶段,即用先进技术解决老旧问题,而非创造新范式[6][12] - AI在中国的落地面临“数据债”和“自动化协同债”等基础数字化不足的挑战,需先补课才能发挥价值[14][17][20] - 2026年AI商业化的关键在于推理成本下降、Agent(智能体)普及以及“去界面化”交互,最终AI将如“硅基员工”般融入业务流程[23][25][27] C端市场:热闹与尴尬并存 - C端应用用户活跃度高,如字节豆包、DeepSeek周活破亿,剪映、美图等AIGC工具已成标配[2] - 部分垂直领域如AI教育辅导付费率可达25%到30%,属于互联网圈内的高水平数据[2] - 用户行为普遍停留在“功能白嫖”阶段,习惯使用AI完成搜资料、写大纲等轻量任务,但为高频深度服务付费的意愿低[2] - 当前C端AI多提供“增量体验”(如写周报快十分钟),但无法解决核心痛点(如少加班一小时),属于“省事不省心”,商业价值有限[3] B端市场:价值导向与交付挑战 - B端企业客户更为务实,拥抱AI的前提是能精准解决成本难题,并带有严格的“KPI审计”[4] - 行业应用场景广泛,涵盖汽车智驾、金融风控、农业养猪、医药研发等[4] - 成功案例如金融机构用AI风控可省下数亿元坏账损失,医药企业用AI可大幅缩短按年计算的研发周期[4] - AI创业公司面临严峻的交付能力挑战,企业核心关切在于系统集成能力(如对接ERP)与推理成本控制(需低于人力成本)[5] - 许多AI项目陷入“生产力悖论”,投入巨大仅用于生成低价值内容(如润色PPT、生成废图),造成资源浪费[5] AI“新物种”难产与交互困境 - 当前AI应用本质是“存量市场的内卷升级”,例如文生视频技术主要用于生成广告海报、短视频素材等,而非创造全新事物[7] - AI交互仍被困在传统的图形用户界面(GUI)逻辑中,用户仍需通过对话框、进度条、复杂菜单进行操作,未发生根本改变[7] - 手机GUI Agent(智能体)存在商业死结:其通过大模型分析屏幕像素、模拟点击的调用成本,可能高于其带来的收益(如外卖佣金)[8] - 技术的“脑力成本”若远高于其能替代的“人力成本”,则只能沦为实验室玩具[9] - 真正的AI原生应用需能跳过界面,在底层协议栈进行“数字契约交易”,实现“去界面化”[9][27] 中美AI落地差异与基础“欠债” - 中国近九成企业(89.84%)已尝试应用AI,但仅11.72%建立了正式的AI治理制度,超过47%的企业未启动基础员工AI能力培训[15] - 中国企业普遍存在“数据债”,数据散落在不同系统甚至纸质记录中,断档、碎片化、错误的数据会导致AI放大错误[15][16] - 存在“自动化协同债”,许多传统工厂底层工业软件陈旧,传感器未打通,数据无法流通[17] - 美国在科研、金融、生物医药等产业数字化基础牢固,AI如同“室内装修”,能快速见效;而中国在制造、新能源、农业等领域数字化地基尚不牢,AI需先补数字化功课[17][18] - 基础不牢导致许多AI项目(如工业缺陷检测)退化为昂贵的手工活,需雇佣大量数据标注员进行手动打标签[19] 2026年AI商业转型的核心方向 - 推理成本崩塌:AI推理成本正以每年近10倍的速度下降,当其降至人力成本的百分之一时,商业逻辑将彻底改变[23] - “硅基员工”入职:AI将从对话式的Copilot(副驾驶)进化为能直接领任务干活的代理型AI(Agent)[25] - 行业Know-how软件化:企业的核心护城河在于能否将资深专家的经验封装成可复制、持续进化的智能体团队,形成“数字资产”[26] - “去界面化”交互:AI原生组织将逐步摆脱屏幕和GUI,实现系统与智能体间通过协议直接对接,这将导致许多中间管理岗位物理消失[27] - 应用场景深化:机会在于“小切口、高频次、低容错”的硬场景,如24小时全自动财务合规、毫秒级工业瑕疵拦截[24] - 成功的AI应用将不再标榜“AI”标签,而是像自来水一样融入企业的ERP流程、工厂机械臂和商业决策中[29]
2026,AI才是真革命
36氪·2026-01-23 16:48