文章核心观点 - 人工智能和远程工作的普及正给人力资源合规带来日益复杂且难以察觉的挑战 专家小组讨论指出 2026年人工智能将成为许多职场合规问题的根源 但通过勤勉和意识 人力资源团队可以为企业奠定成功基础[1][2][11] 主要合规风险领域 - 人工智能治理风险：人工智能的过度使用可能导致数据泄露和隐私问题 例如员工在未经公司知晓的情况下向ChatGPT等平台上传敏感信息[4][5] - 远程工作风险：人工智能可能被用于伪造面试、冒充不同国籍员工、提供虚假凭证等 为远程工作环境中的不良行为者打开了方便之门[6] - 员工分类与数据隐私：合规风险领域还包括员工分类、远程及全球司法管辖风险、数据隐私以及员工监控/监视 这些风险正变得越来越难以察觉[3] 应对策略与最佳实践 - 强化审计：人力资源专业人士需对内外部进行常规审计 审查人工智能的使用者、使用方式及 appropriateness 并质疑现有供应商和系统 自满是许多合规问题的根源[3][4][5] - 实施具体管控措施：针对远程风险 可通过在每一步前妥善审查面试记录、正确追踪计算机位置、与员工频繁沟通等方式来应对[7] - 建立适当的人工智能治理：需要制定适当的人工智能指导和规则 防止因过度依赖而导致人为监督松懈、错误滋生 并避免员工因过度依赖人工智能而技能利用不足、影响其成长和公司未来领导力梯队[8][9][10]