核心观点 - 2025年，以95后为代表的年轻消费者主导的服务消费市场呈现出“热爱当下、重返线下”的显著趋势，其核心驱动力是追求快乐生活、情绪价值和真实体验，而非单纯的产品价格，这推动了“情价比”消费的崛起[1] - 服务消费市场在需求升级与供给创新的双重推动下蓬勃发展，线上化进程加速，行业增长迅速且未来增长空间广阔[16][17] 消费趋势与行为特征 - 消费动机转变：年轻消费者的服务消费出发点是为“快乐”和情绪买单，“情价比”消费提供快速见效、成本可控的“心灵按摩”[8] - 理性与体验导向：消费者更注重生活品质与当下自我的契合，理性消费、体验当下的趋势凸显，生活品质不在于价签[5] - 体验层次深化：消费者正完成从“看”到“在”的体验层次转变，更想实际体验城市的在地文化，而非走马观花式的传统景区打卡[16] 具体消费关键词与市场表现 - 省出快乐：“周中上班，周末学艺”的9块9主题周生活法成为省钱新潮流[4] - 体验平替：2025年“平替”相关搜索量同比增长26.4%，含“平替”关键词的到店消费商品供给同比增长97.8%[7] - 乐有所值：小额灵活、随时可退的消费模式盛行，如年卡月付、包月私教、短周期卡等新供给较去年同期增长超100%[4] - 低耗社交：无人自助业态蓬勃发展，2025年美团上自助KTV等相关交易增长604%，无人歌房夜间订单占比超40%[8] - 内养外练：运动和养生成为快速“回血”新选择，驱动艾灸、推拿、拔罐等理疗养生类实体门店数增速接近50%[8] - IP联名：IP经济成为拉动消费市场的强劲力量，“二次元服装”相关搜索量大幅增长超过983%，“谷子店”搜索人数同比增长4倍[10] - 重返附近：以“短时间、近距离、高体验”为特征的城市微度假兴起，激活真实、快乐的城市消费图景[12] - 玩在当地：充满本地特色的服务与体验，日益成为吸引人们前往打卡一座城市的重要理由[12] - 追求确定：好手艺成为搭建信任的桥梁，超过70%的消费者会为靠谱的发型师额外通勤跨城消费[11] 细分赛道增长数据 - 整体增长：2025年，美团App上与快乐生活相关的服务消费订单量同比增长36%[1] - 体验课：2025年“体验课”相关搜索量同比增长70%，10元以下体验课供给量激增近152%[4] - 疗愈服务：2025年美团疗愈类关键词搜索量同比增长112%，提供疗愈相关供给的商户同比增长111%[8] - 休闲运动：2025年，美团上攀岩馆搜索量同比增长60%，交易增长94%，羽毛球、网球等球类运动订单量同比增速超90%[8] - 综合业态：2025年综合大店门店数同比增长近40%，混业经营（含餐）门店数同比增长34.5%[12] - 手艺人经济：2025年美团上活跃的发型师同比增长20%，每天超20万人浏览发型师个人主页，由发型师创作的作品平台流量同比增长260%[11] 区域消费活力与跨城消费 - 活力城市：上海、成都、广州、深圳、北京、杭州、重庆、武汉、郑州、苏州位列TOP10年轻人玩乐活力之城[1] - 跨城打卡：城市借力本地特色打造IP吸引跨城消费，如东北洗浴中心异地消费用户占比超40%[12] - 赛事经济：“苏超”赛事带动江苏省休闲玩乐消费线上订单稳居华东第一，同比增速达到40%左右[12] - 异地消费城市：节假日期间，美团上异地玩乐消费流量占比TOP10城市为：上海、三亚、珠海、扬州、厦门、汕头、北京、南京、佛山、惠州[16] 行业规模与线上化机会 - 服务零售额增长：2025年服务零售额同比增长5.5%[17] - 快乐生活赛道增长：以快乐生活（覆盖休闲娱乐、运健、丽人、宠物等行业）为例，2021年—2025年行业复合增长率为7.4%[17] - 线上化空间广阔：快乐生活行业线上化率仅为10.9%，但其线上部分2021—2025年复合增长率达35.7%，增长空间广阔[17] 平台创新与供给升级 - 消费模式创新：平台推出“灵活付，跑路赔”创新服务，让消费者不必一次性投入大额费用[4] - 新供给涌现：智能按摩空间品牌“乐摩吧”上线单日便突破17万单[7] - 信任机制建设：平台升级“百大发型师榜单”，基于千万消费者真实评价数据，为58城4500名发型师建立线上“电子名片”，加快手艺人线上化档案建设[11]