行业现状与问题 - 扫码支付已成为很多车主日常停车的缴费方式，但强制弹出的广告页面严重困扰用户，导致支付体验大打折扣 [1] - 广告缺乏明确提示，关闭按钮被刻意隐藏，甚至通过界面设计诱导点击，这种行为以牺牲用户体验换取商业利益 [1] - 此类行为侵蚀了公众的选择权与知情权，损害了数字经济发展的信任基础 [1] - 公众抵制的是强加于人、缺乏尊重的强制广告方式，当便捷体验为商业意图让路，会消解公众对数字技术的信任，影响数字经济健康发展 [1] 监管与整改措施 - 有关部门可将扫码缴费界面广告规范纳入重点监管范畴，聚焦“付款必看广告”、“广告关不掉、界面难退出”等突出问题开展专项治理 [2] - 需要压实停车场经营单位的主体责任，督促其技术合作方与广告投放方依法合规运营，停止强制弹窗等扰民行为，并建立便捷的消费投诉处理机制 [2] - 近期，宁夏吴忠市针对公共停车场缴费广告“关不掉、强制看”等问题开展专项整治，涉及的11家停车场已全部完成整改 [2] 改进方向与建议 - 在注意力经济时代，广告不应成为“干扰项”，而应努力转为“服务项”，在尊重用户时间与自主选择的前提下，实现商业价值与用户体验的平衡 [1] - 如果确实需在缴费流程中嵌入广告，应充分保障用户的知情权与选择权，例如在二维码旁清晰标注“扫码后含推广信息” [2] - 应提供醒目且易于操作的广告关闭选项，也可探索“观看广告可享优惠”等激励方式，将选择权交给用户，以缓解消费者抵触情绪，推动商业推广与用户体验形成良性互动 [2]