戴可思被曝唇膏宣称“食品级”,回应:推广人员未经审核发出
新浪财经·2026-01-24 16:15

事件概述 - 戴可思品牌旗下润唇膏产品因广告宣传内容涉及“食品级”、“可改善唇炎”等表述引发争议 [1] - 公司回应称争议仅涉及广告宣传用语层面,不涉及产品本身质量问题 [1] - 无锡市新吴区市场监督管理局已于2026年1月19日决定对无锡戴可思生物科技有限公司立案调查 [2] 争议宣传内容 - 在某购物平台搜索结果界面,戴可思旗舰店售卖的“戴可思婴儿护唇膏”宣称为“食品级润唇膏”,并标注“宝宝误舔无忧” [2] - 商品详情界面以“权威检测机构鉴定通过”为宣传点,强调产品“经口无毒 润唇不怕舔” [2] - 其展示的检测报告图片显示,急性经口毒性试验结果为“实际无毒” [2] 公司回应与解释 - 公司发布《情况说明》,称“食品级”宣传页面系推广人员对经口毒性测试理解有误且未经公司审核而发出 [1] - 该推广内容仅在单一平台的搜索页面展现,公司已及时撤回相关宣传 [1] - 公司声称品牌从未夸大可改善唇炎的宣称,在官方物料中并未主动宣传“食品级唇膏”概念 [1][2] - 公司解释,因儿童润唇膏存在偶然性经口摄入可能,故在遵守法规要求外额外做了产品经口毒性测试,以确保误食情况下的安全 [1] - 公司对广告宣传页面表达有误深表歉意,并表示将加强广告信息传播与发布内容的审核 [2]