壹快评|给环卫工人戴定位器工牌,管理精细不该牺牲尊重
第一财经·2026-01-24 20:50

事件概述 - 山西运城为环卫工人配备具备定位、SOS紧急救助、自动打卡和工作调度功能的电子工牌,引发关于其主要用于监控员工而非保障安全的争议 [1] - 事件在社交媒体引发热议后,运城市城市管理局发布通报否认存在“静止即处罚”的规定,但此前工作人员解释称工牌用于监督工作轨迹和休息时限 [1] 管理实践与科技应用 - 电子工牌技术常见于零售、物流、医疗、智慧城市管理等领域,主要功能包括打卡、定位生成轨迹、设定电子围栏警报,个别商家标注其防“摸鱼”功能 [2] - 有观点认为,将用于监控的科技手段应用于环卫工人,类似于给牲畜佩戴定位器或司法领域的“电子镣铐”,可能构成对员工的不尊重 [2] - 科技赋能的精细化管理应以解放员工为目的,若成为员工的枷锁则是对科技的误用,此前有企业部署监控员工社交软件的“无感监控软件”亦引发类似质疑 [3] 员工关系与组织文化 - 与运城案例相反,重庆美心集团在经营压力下仍坚持为基层员工涨薪(今年涨薪20元)并发送致歉信,其真诚沟通与尊重员工的做法获得社会广泛好评 [4] - 尊重和善待员工的组织才能赢得员工和社会的尊重,员工与组织是相互依存的生命共同体,管理改进应以员工尊严、权利和利益为首要考量 [4][5] - 管理的精细化不应以牺牲对员工的尊重为代价,环卫工人的绩效考核核心应是路面洁净度,而非电子工牌生成的行动轨迹或步数 [2][5]