（来源：新华日报） □ 本报记者 刘 霞 在居民不太"纠结"于物业费的高端小区，物业费收缴不是太大难题，但在老小区乃至大多数半旧不新的 次新小区，这却颇让人挠头。这类小区一般使用15—20年，积累矛盾较多，许多住户甚至未养成花钱买 （物业）服务的习惯，导致收缴率不高。然而南京市建邺区房管局盘点发现，该区150多个次新小区中 有六成物业费收缴率超过九成，甚至有多个老小区同样超过九成。如此高的收缴率，这些小区是怎么实 现的呢？ "老小区和次新小区是物业管理的难点。这些小区保持如此高的物业费收缴率，一来因为物业管理质价 相符，赢得住户认可，二来业委会起到很好的担当作为，和业主、物业公司形成了良好互动。"南京市 建邺区物业管理服务行业党委委员、建邺区房产局物业管理科科长尹振虎说。 做好"三件事"， 老小区物业费收缴率100% "你好业主，我脱鞋还是穿鞋套？"近日，南京百越物业管理有限公司总经理周家春来到莫愁西园小区一 户报修的业主家维修瓷砖，刚接上活，又有一位业主来电问，他家楼上装修啥时能结束。"他家装修挺 守规矩的，一到点儿就停，不扰民。您再忍几天，快结束了。"周家春向对方耐心解释。 "每天，我们团队都是这么忙。" ...