OpenAI CFO:让广告像功能,AI 才能长期赚钱
36氪·2026-01-26 12:16

公司核心增长数据与循环 - 2023年至2025年,公司算力从0.2吉瓦增长至1.9吉瓦,年收入从20亿美元增长至突破200亿美元,三年内算力和收入均翻了近10倍 [1] - 增长源于一个正向循环:算力支撑更强模型,模型吸引更多用户,用户带来更多收入,收入再投入算力 [1] - 当前循环的瓶颈在于,算力投入需求是指数级的,仅靠订阅收入增速跟不上算力需求增速,公司需要开拓新的收入来源 [1] 新商业模式:广告测试 - 公司宣布将在美国对ChatGPT免费用户测试广告,作为新的收入来源 [2] - 广告设计遵循特定原则:只放在回答底部、明确标注、不影响模型输出、不售卖对话数据、用户可关闭个性化 [3] - 公司对AI商业化的理解是让商业化本身成为产品价值的一部分,而非简单地卖软件或贴广告 [3] 广告的产品化设计理念 - 广告设计目标是像功能而非横幅,旨在融入用户使用场景,帮助用户完成任务,例如在规划旅行时推荐相关房源 [4][6] - 公司坚守底线,确保用户永远得到模型判断的最优答案,广告不会干预模型判断、改变推荐顺序或诱导用户选择 [7][8] - 通过将广告产品化,公司旨在服务更多免费用户以普及AI,并构建更稳定的收入来源 [10][11] AI的价值衡量与定价逻辑 - AI的价值在于帮助用户完成任务并产生结果,而非交互时长,其定价逻辑应跟随所创造的价值 [12][21][44] - 价值体现在多元场景:从个人(如辅助特殊饮食点菜)到专业领域(如医疗辅助诊断、企业合同审核),AI通过提升效率和决策质量创造价值 [12][14][19][20] - 麦肯锡研究显示,使用AI效果最好的前25%公司,生产力提高了27%到33% [26] 算力需求与投资挑战 - 算力与收入几乎呈一比一关系,用户越多、使用越频繁,对算力需求越大,收入增长也越快 [22] - 当前增长瓶颈是算力不足而非过剩,重度用户(使用量是普通公司的6倍)的需求远未达上限,公司需要持续投资芯片、数据中心和签订大单 [23][24] - 公司认为当前投资并非泡沫,而是紧跟实际需求,因为AI能带来立即可见的效率提升,这与1999年互联网泡沫时期有本质不同 [25][26] 多元化收入模式探索 - 除订阅和广告外,公司正探索“授权分成”模式,例如与药企合作,按最终药品销售额分成,实现风险共担和利益绑定 [30][31] - 公司将商业模式比作“魔方”,现拥有多产品(ChatGPT, Sora, API)、多定价方式(订阅、按量、积分、授权)、多合作方与芯片供应商,可针对不同场景组合盈利 [34][35][36] - 企业市场潜力巨大,公司在1.5年内获得了100万家企业客户,但当前仅14%的企业使用AI智能助手,90%的企业表示正在或计划在未来一年内使用其服务 [37] 长期商业策略核心 - 公司的长期策略是让收入跟随AI所创造的价值一同增长,将定价与价值实现深度绑定 [39][42] - 根据AI提供的价值层次采取不同收费模式:辅助个人决策可插入广告,辅助企业流程按使用量收费,驱动重大商业成果(如新药研发)则参与收入分成 [43] - 其本质是将商业模式与产品能力绑定,核心关注点在于智能实际创造的价值,而非简单的销售扩张 [45]

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