文章核心观点 - 亚马逊计划启动第二轮大规模裁员，裁员总数约3万人，占其企业员工总数近10%，这是公司历史上规模最大的一次裁员，旨在精简运营、减少官僚主义并重塑公司文化 [1] - 此次裁员是科技行业进入成熟期后普遍出现的组织收缩现象的一部分，亚马逊的裁员规模在2025年全球科技公司裁员中占比显著 [4][5] 裁员计划与规模 - 亚马逊计划于本周启动第二轮裁员，作为其整体削减约3万名公司员工计划的一部分 [1] - 此轮裁员预计与2025年10月裁撤约1.4万个岗位规模相当 [1] - 若计划全部落实，3万人的规模将占亚马逊企业员工总数近10%，超过2022年裁撤约2.7万个岗位的规模 [1] - 亚马逊目前拥有约158万名员工，绝大多数分布在物流中心和仓库，计划削减的3万个岗位集中在企业职能部门 [2] 裁员波及范围 - 新一轮裁员将重点波及亚马逊云服务(AWS)、核心零售业务、Prime Video流媒体部门以及人力资源部门，覆盖公司核心盈利板块与职能支撑部门 [1] - 裁员呈现全业务线扩散的态势，并非局限于单一部门 [1] 裁员原因与管理目标 - 亚马逊CEO表示，裁员的主要原因是为了精简营运、减少官僚主义和管理层次，并重塑公司文化，而不是出于财务考察或人工智能的驱动 [1] - 公司旨在扁平化组织结构，精简管理层级并加快决策速度，实现“用更少人做更多事”的管理目标 [2] - 裁员也可能与人工智能的广泛应用有关，公司正大力推进招聘、绩效跟踪和内部流程的自动化和人工智能工具 [2] 人工智能的影响 - 亚马逊在内部已大规模部署AI智能体，替代传统白领的部分工作，例如在数据分析领域，AI可在几分钟内完成团队数日的工作量 [3] - 在项目管理与行政流程中，AI能自动协调沟通、处理审批手续，这使得大量非核心研发、中层管理、流程协调类岗位失去了存在的必要性 [3] - IBM在去年裁员时也强调，将继续用自动化取代人工流程，并将招聘重点放在人工智能和云服务领域 [3] 行业背景与趋势 - 亚马逊的持续裁员是科技行业“精简潮”的延续，自2025年10月开启首轮裁员以来，其“瘦身行动”从未停歇 [3] - 2025年全年，全球269家科技公司裁员超12.3万人，亚马逊一家就占了近1/4 [4] - 除了亚马逊，英特尔、微软、Meta、Alphabet等公司均在2025年宣布裁员，但Meta、谷歌、微软这些巨头去年裁员最多也就1—2万人，亚马逊此次规模直接“翻倍” [4][5] - 2025年美国公私部门的裁员人数高达120万，比预计的规模增加了58%，与2008年金融危机期间裁员122万的情况不相上下 [3] 战略考量 - 随着增长节奏放缓，维持高人员成本的性价比显著下降，精简约10%的企业岗位，既能直接降低人力支出，也能通过减少层级提升内部协同效率 [4] - 裁员为未来在云计算、人工智能基础设施与新业务领域的战略投入腾挪资源 [4] - 过去十年，亚马逊通过大规模招聘支撑了云服务、电商、物流与内容生态的全球扩张，企业员工数量一度快速突破30万 [4]