直播破圈金融焕活 邹平农商银行以“云端赋能”书写服务新答卷
齐鲁晚报·2026-01-26 16:21
在客户需求日益多元、市场竞争愈发激烈的当下,邹平农商银行主动打破传统服务的时空桎梏,以"金 融+直播"的创新模式为突破口,将金融知识普及、特色产品推介与趣味互动体验深度融合,为客户带 来全新体验,在金融创新的赛道上跑出了加速度。 有市民在直播中询问"梁邹快贷"的申请条件,主播当即详细讲解了线上申请的步骤,告知所需提交的材 料,还现场演示了手机银行的操作流程,让市民一目了然;有商户咨询贷款还款的灵活方式,工作人员 结合不同经营场景,推荐了合适的还款方案,解决了商户的后顾之忧。抽奖环节更是直播间的"人气引 爆点",该行精心准备了米面油、生活用品等实用礼品,通过弹幕互动、口令抽奖等形式发放,让严肃 的金融直播增添了满满的趣味性。不仅让客户在轻松愉悦的氛围中获取了实用的金融知识,更让银行实 现了从"被动推送"到"主动吸引"的服务转变,增强了客户的参与感和粘性。 节日锚定 烟火赋能 让金融服务暖透四季时光 传统节日是承载情感、汇聚流量的黄金契机,该行精准把握这一优势,将节日氛围与金融服务巧妙结 合,打造了一系列主题鲜明、内容丰富的直播盛宴。 春节来临之际,"山川烟火 共享年味"主题直播温情上线,在辞旧迎新的喜庆氛围中, ...