1月26日，国航、东航、南航三大航以及山航、厦航、上航等多家航司发布关于日本相关航线客票特殊 处理的通告。公告均指出，根据外交部发布的出行提醒，为协助受影响旅客更好地安排出行，现发布涉 及日本航线进出港航班客票特殊处置方案。 多家航司宣布日本航线免退改新政策。 国航公告指出，在2026年1月26日12时（含）前购买或换开产生新票号的国航999开头的客票（包括里程 奖励客票）；客票未使用行程涉及旅行日期为2026年3月29日（含）至2026年10月24日（含）之间东 京、大阪、名古屋、福冈、仙台、广岛、札幌、冲绳进出港的国航实际承运航班和挂CA航班号的代码 共享航班；在2026年1月26日0时（含）以后申请客票变更或退票（以取消客票订座时间为准），在客票 有效期内，首次变更免收变更手续费，但需收取子舱位差价及淡旺季差价，再次变更需依据客票使用条 件办理。在客票有效期内，可以办理未使用航段退票，免收退票手续费。 多家航司已于2025年11月15日发布日本航线客票处理通知，2025年12月31日前日本进、出港（含经停） 的航班免费退改签。2025年12月5日，多家航司再发布调整涉及日本航线客票特殊处置方案的通知， ...