公司产品动态 - 公司于1月20日推出了名为Cognigy Simulator的AI性能实验室工具 [1] - 该工具旨在帮助企业测试、部署和扩展处理客户互动的AI智能体 [2] - 该模拟器解决了AI驱动客户体验领域的关键挑战 确保智能体在真实场景中可靠运行 [2] - 工具允许公司在部署前严格测试其AI智能体和工具 以识别弱点或合规相关问题 [2] 分析师观点与市场预期 - 华尔街对该股持乐观态度 分析师12个月目标价显示较当前水平有超过43.8%的上涨空间 [4] - 1月13日 RBC Capital的Rishi Jaluria重申对该股的买入评级 目标价为175美元 [4] - 1月9日 William Blair的Arjun Bhatia也重申了对公司的买入评级 [4] 公司业务概览 - 公司在全球范围内提供AI驱动的云平台和数字业务解决方案 [5] - 其服务包括用于客户体验的CXone、Enlighten AI引擎以及智能自助服务解决方案 [5]