花2亿给KTV装上AI,年轻人会买单吗?
36氪·2026-01-26 19:40

行业背景与挑战 - KTV行业在黄金年代全国门店数量一度突破12万家,但受年轻人娱乐方式多元化冲击,到2024年门店数量已不足5万家[9] - 行业面临客群老化问题,不少城市的主流客户群体是中老年人,部分KTV在工作日通过低价引流导致老人客群进一步增加[9] - 年轻消费者并非不爱K歌,但在剧本杀、密室逃脱、演唱会、手机K歌等娱乐方式竞争下,传统KTV体验显得老派[9] 行业转型与AI应用探索 - 为吸引年轻人,KTV品牌尝试多元转型,如将KTV升级为融合剧本杀、电竞、桌游的“多元欢聚生态”,或挖掘“KTV健身”等新消费场景[9] - AI技术被行业视为关键转型方向,多家品牌投入研发,例如魅KTV自2018年投入,累计技术研发资金超过2亿元,星聚会历时三年研发并投入上亿元资金[10][11] - 具体AI应用包括智能评分系统、AI修音、AI生成MV短视频制作以及AI歌曲推荐等功能[10] 魅KTV的AI实验与用户反馈 - 魅KTV推出搭载AI辅唱技术的包间,价格更贵且无法关闭,系统会对用户歌声进行实时音准、节奏比对并给出优化指导[2] - 系统强化社交竞赛属性,在小程序内对用户当日所有歌曲进行排名,并显示门店内所有消费者的排名[4] - 用户反馈两极分化,部分用户认为AI评分带来压力,破坏了唱歌的纯粹快乐,甚至导致“社死”[1][2][4] AI评分系统的激励机制与效果 - 魅KTV通过“每日歌王”营销活动驱动消费,消费者在AI评分包间演唱,凭评分进入全国每日前10名可获得COACH品牌包,价值约5000到8000元[5][6] - 有消费者为获奖反复刷分,例如专唱同一首歌,在两三个小时内唱约50遍,只保留开头分数在920分以上的演唱记录[7][8] - 活动自2025年8月持续进行,但驱动消费者进入门店的主要是具体奖励,而非AI技术本身[8] AI技术的局限性与争议 - AI评分系统可能基于人声波形与原唱的相似度进行评价,导致音色与原唱更接近的用户更容易获得高分[12] - 系统能相对准确量化音准、节奏等客观指标,但对“感情”、“感染力”等主观艺术表达的评判流于随机,缺乏有效训练样本[12] - 技术成熟度存疑,纯K的AI评分功能曾因技术不完善而上线两个月后暂时取消[10] AI MV的降本增效与体验牺牲 - KTV采用AI生成MV能大幅降低版权成本,原版MV涉及复杂的音乐和影像版权授权,费用高昂[14] - 早期AI MV内容与歌曲意境严重不符,例如伤感情歌配以“小狗持枪”等怪异画面,牺牲了用户体验[15] - 后续有所优化,部分品牌如纯K在拥有MV版权时允许用户切换回原版模式[15] 核心观点总结 - KTV行业正通过拥抱AI等技术寻求转型与增长,但在实际应用中,技术工具与社交娱乐的情感核心常产生矛盾与错位[1][3] - 当前AI应用(如评分、MV)在吸引用户和降本增效方面初见成效,但其价值高度依赖外部激励(如奖品),且可能以牺牲用户体验为代价[8][13][15] - 技术的成功关键在于能否隐身于服务之后,真正提升而非干扰用户的欢聚体验,这将是KTV“科技自救”能否找到正确剧本的核心[16]

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