行业动态：多家中国航司延长日本航线客票特殊处理政策 - 国航、东航、南航三大航司以及山航、厦航、上航、川航等多家中国航空公司，于2026年1月26日再次发布关于日本相关航线客票特殊处理的通告，将符合适用条件的客票免退改政策延长至2026年10月24日 [1][7] - 此前，多家航司已于2025年11月15日发布日本航线客票处理通知，对2025年12月31日前出行的航班提供免费退改签，随后在2025年12月5日再次调整，将政策覆盖范围延长至2026年3月28日（含）前出行的航班 [7] 各航司政策适用条件详情 中国国际航空 (国航) - 适用客票需同时满足三点：在2026年1月26日12时（含）前购买或换开产生新票号的国航999开头的客票；客票未使用行程涉及旅行日期为2026年3月29日（含）至2026年10月24日（含）之间东京、大阪、名古屋、福冈、仙台、广岛、札幌、冲绳进出港的国航实际承运航班或挂CA航班号的代码共享航班；在2026年1月26日0时（含）以后申请客票变更或退票 [5] 中国东方航空 (东航) - 适用客票为东航781客票填开的国际、地区或国内航班，且至少含有一段未使用的涉及日本进港、出港或经停航班，航班起飞日期在2026年3月29日（含）至2026年10月24日（含） [2] - 出票日期或换开日期需在2026年1月26日12:00（含）之前 [3] - 规定适用于在2026年1月26日（含）至航班计划起飞时刻之前取消行程的旅客 [3] 中国南方航空 (南航) - 适用客票需在2026年1月26日12:00（含）前购买或换开，且为南航784开头的客票 [4] - 客票未使用行程涉及旅行日期需在2026年3月29日（含）至2026年10月24日（含）之间的日本进、出港（含经停）南航实际承运航班或使用CZ航班号的代码共享航班 [4] 山东航空 (山航) - 适用客票需同时满足三点：在2026年1月26日12时（含）前购买或换开产生新票号的山航324开头的客票；客票未使用行程涉及旅行日期为2026年3月29日（含）至2026年10月24日（含）之间大阪进出港的山航实际承运航班和挂SC航班号的代码共享航班；在2026年1月26日0时（含）以后申请客票变更或退票 [6] 厦门航空 (厦航) - 适用客票需在2026年1月26日12:00（含）前购买或换开，且为厦航731开头的客票 [7] - 客票未使用行程涉及旅行日期需在2026年3月29日（含）至2026年10月24日（含）之间的日本进、出港（含经停）厦航实际承运航班或使用MF航班号的代码共享航班 [7] 上海航空 (上航) - 适用客票为上航781客票填开的国际、地区或国内航班，且至少含有一段未使用的涉及日本进港、出港或经停航班，航班起飞日期在2026年3月29日（含）至2026年10月24日（含） [7] - 出票日期或换开日期需在2026年1月26日12:00（含）之前 [7] - 规定适用于在2026年1月26日（含）至航班计划起飞时刻之前取消行程的旅客 [7] 四川航空 (川航) - 适用客票需同时满足三点：在2026年1月26日15:00（含）之前使用876票证填开或换开的客票；旅行日期为2026年3月29日（含）至2026年10月24日（含）之间，且客票未使用行程涉及日本进出港川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享航班；在2026年1月26日0时（含）以后申请客票变更或退票 [8]