核心观点 - 根据WTW的2025年调查，美国雇主正普遍计划增强其休假福利计划，以改善员工体验并增强人才吸引力与保留率，其中照料假预计将实现近一倍的增长，同时无限带薪休假和外包管理服务的采用率也在显著上升 [1][2][4][5] 行业趋势与驱动因素 - 近四分之三（73%）的美国雇主计划在未来两年内增强其休假计划，主要驱动力是改善员工体验（67%）和加强人才吸引与保留（60%）[1] - 休假计划已成为雇主争夺人才的关键战略差异化因素，增强这些计划被视为一种提升员工福祉、强化企业文化的经济有效方式 [3] 各类休假福利的具体变化 - 目前超过五分之四的雇主提供育儿假，其中16%的雇主预计将丰富该计划 [2] - 18%的雇主计划通过延长假期或扩大资格范围来扩展丧假 [2] - 照料假预计在未来两年内实现最显著增长，将从22%的覆盖率提升至39%，增幅接近一倍 [2] - 无限带薪休假（PTO）的普及率正在上升，目前有15%的雇主为非豁免员工提供该福利，高于两年前的12%，且18%的雇主预计在未来两年内提供 [4] - 在总监和高管层级，无限带薪休假的采用率更高，目前有27%的雇主提供，且近三分之一（32%）计划到2028年提供 [4] 雇主面临的挑战与管理策略 - 近一半（49%）的雇主报告计划管理是其最大障碍，其次是休假系统整合（39%）以及在休假发生率上升时管理员工在岗率（38%）[3] - 为应对运营和合规压力，更多雇主将休假管理外包，目前72%的雇主外包州和联邦家庭与医疗休假管理，高于2023年的64%，且82%的雇主预计未来两年内外包 [5] - 《美国残疾人法案》（ADA）相关职能的外包也在增加，预计未来两年内将从两年前的27%上升至46% [5] 技术创新与未来展望 - 尽管三分之二（66%）的雇主对当前人工智能的应用方式不确定，但近70%的雇主对使用人工智能处理常规案件管理任务持开放态度，这预示着未来的创新机会 [6] - 随着合规要求日益复杂，特别是在管理多州劳动力的雇主中，那些实现计划和管理模式现代化的公司能更好地满足员工期望、管理风险并保持竞争力 [7]