建行济宁鱼台支行:冒雪上门送服务 金融温情暖商户
公司业务动态 - 建行济宁鱼台支行在雨雪天气主动为辖区商户提供上门金融服务,服务内容包括收款码办理、优惠指导、信用卡营销等[1] - 工作人员上门为商户核验材料并高效完成收款码申请、绑定、激活全流程操作,最大限度减少对商户经营的影响[1] - 工作人员针对商户需求,现场演示收款对账、到账提醒、退款等功能,并对建行生活商户重点指导发券全流程及信用卡相关权益[1] - 本次上门服务累计覆盖商户20余家,解决了商户在恶劣天气下出行办事的痛点,获得了商户的认可与好评[1] 公司战略与服务规划 - 建行济宁鱼台支行计划将“上门式、精准化”服务常态化,持续延伸服务触角并优化服务流程[2] - 公司未来将聚焦商户经营痛点难点,推送更多优质金融产品与服务,以有温度、有效率的金融支持助力商户经营[2]