核心观点 - 思科作为Zensar前五大客户之一 正在减少IT供应商数量并收紧可自由支配支出 导致Zensar从思科获得的业务量预期减少 这反映了全球客户整合供应商、削减成本的广泛趋势 正对印度IT服务公司 尤其是中型外包商的增长前景构成压力 [1][2][3] Zensar Technologies 的具体情况 - 核心客户业务下滑：Zensar每年从思科获得约4000万美元收入 约占其总业务的6% 且来自思科的营收一直在下降 [4] - 财务表现影响：公司2026财年第三季度（10-12月）营收为1.605亿美元 环比下降1.4% 其中电信、媒体和科技（TMT）垂直领域表现疲软 约占公司总业务的五分之一 至少一家券商将TMT下滑归因于其顶级客户（思科）[5] - 管理层评论与战略转向：公司CEO承认TMT领域支出正从传统IT服务转向AI相关硬件投资 因此不预期TMT有显著改善 公司正寻求在TMT之外实现增长 目标是到2027财年达到10亿美元的营收目标并进入行业增长领先象限 [15][16][20] - 历史营收对比：约四年前 TMT公司贡献了Zensar超过三分之一的营收 如今占比已不到五分之一 [17] 行业趋势与同行案例 - 供应商整合与支出收紧：思科正在进行的供应商整合和支出纪律努力 包括收紧可自由支配支出 减少低价值人员扩充工作 并优先选择能提供更高价值、以结果为导向项目（尤其是AI、云和平台现代化）的少数供应商 [7] - 中型IT外包商普遍承压：过去一年 多家印度IT服务公司面临顶级客户业务流失的压力 包括Hexaware Technologies、Mphasis、LTIMindtree和Sonata Software [2] - 具体同行案例： - Sonata Software：预计将从其五大客户之一的微软获得更少业务 因其约42%收入来自销售微软软件许可 而微软决定直接向客户销售许可证 [10] - LTIMindtree：微软也减少了与其的业务 自动化程度提高促使微软减少外包给印度供应商的IT管理工作 [11] - Hexaware Technologies：美国抵押贷款公司房利美的成本削减措施将削减其年收入14.3亿美元的约1% [12] - Mphasis Ltd：失去了占其16.1亿美元收入8%的联邦快递账户 该物流公司选择了埃森哲来完成其大部分IT工作 [12] - 压力蔓延至大型公司：第二大公司Infosys预计从明年起将每年损失来自德国汽车巨头戴姆勒的约1.5亿美元收入 [13] 财务数据与券商观点 - Zensar财务数据：公司上一财年（FY25）营收为6.245亿美元 同比增长5.4% [5] - TMT业务下滑细节：第三季度TMT业务以不变汇率计算环比下降8.7% 主要由于更高的休假安排 尤其是在顶级客户中 剔除TMT 其余业务环比增长也疲软 仅为0.3% [6] - 券商谨慎观点：增长已成为迫在眉睫的担忧 Zensar在过去五年中有两年出现了全年营收下降 [17] - 增长目标挑战：分析师指出 公司需建立销售和交付能力以及在效率型项目上的重要能力 才有机会在2027财年进入增长领先象限 但目前尚未对此产生足够信心 [18][19]