TikTok blames data center outages for U.S. app problems, denies censorship claims
甲骨文甲骨文(US:ORCL) CNBC·2026-01-27 18:09

公司运营与用户问题 - TikTok美国合资公司近期出现一系列故障和内容分发问题 公司将原因归咎于一个数据中心的停电 并否认了有关其审查政治言论的指控 [1] - 用户报告了包括账户问题在内的故障 这些问题发生在新成立的美国主导的合资公司开始运营之后 同时 大量病毒式传播的投诉指控平台审查特定政治立场 甚至在私信中审查“Epstein”一词 [2] - 公司发言人表示 平台不禁止在私信中分享“Epstein”这个名字 并正在调查部分用户遇到此问题的原因 [3] - 针对内容审查的指控 包括涉及美国移民和海关执法局的内容 TikTok美国合资公司发言人表示 关于明尼苏达州事件的视频在平台上可以观看 [8] - 本周有用户报告 包含“Epstein”名字的私信无法通过TikTok的私信功能发送 CNBC在发送包含该名字的信息时成功复现了此错误 错误信息提示该消息可能违反社区准则而未发送 [9] 政治与监管压力 - 加州州长加文·纽瑟姆的新闻办公室表示 已收到并独立确认了批评特朗普总统的内容被压制的报告 纽瑟姆正在启动对此行为的审查 并呼吁加州司法部判定其是否违反加州法律 [4] - 纽瑟姆办公室未提供证据支持其指控 但许多用户发布了据称显示该问题的视频 一名自由记者分享截图称其个人资料中部分视频被标记为“不符合推荐条件” 并声称TikTok已开始审查反特朗普和反ICE的内容 [5] - ICE目前正在明尼阿波利斯市执行一项充满政治争议的行动 其联邦执法行动中导致两名美国公民被枪杀的事件引发了愤怒和政治辩论 [6] 技术故障与公司回应 - 在纽瑟姆发出威胁前数小时 TikTok合资公司在其X账号上发布更新 称公司正在“持续解决”其重大基础设施问题 [6] - 公司表示 虽然网络已恢复 但停电导致了连锁性的系统故障 用户可能会注意到多个程序错误 加载时间变慢以及发布新内容时请求超时 [7] - 公司还表示 由于服务器超时 创作者可能暂时会在视频上看到“0”次观看或点赞 [7] 所有权变更与合资结构 - TikTok去年在美国面临潜在的关闭风险 此前最高法院支持了一项法律 要求其退出美国市场 除非其中资母公司字节跳动剥离该业务 [10] - 特朗普随后发布了一系列行政命令 允许该平台在继续就剥离进行谈判期间保持在线 [10] - 上周四 TikTok宣布已成立一家合资公司 以在新的领导层下保持其应用在美国的运营 根据协议 字节跳动保留19.9%的所有权股份 而美国和全球投资者持有80.1% 主要投资者包括甲骨文 银湖和MGX 各持有15%的股份 [11] - 甲骨文联合创始人拉里·埃里森是特朗普的知名支持者 早在去年1月就被美国总统提及为TikTok的潜在买家 [11] - 特朗普政府以及一家特朗普支持的加密货币公司此前曾与MGX有过交易 MGX是一家专注于人工智能技术的阿联酋国有投资公司 [12]

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