公司运营与运力规划 - 为保障2026年春运，公司积极规划运力扩容并优化航线网络 [1] - 2026年春运期间，公司计划执飞航班总量超2.4万班次，计划运输旅客超400万人次 [1] - 公司2026年春运航班量同比2025年春运大幅增加10%以上 [1] - 公司自2月9日起新增扬州(泰州)国际机场至泉州晋江国际机场的航线，新增航班每周三班（周一、周三、周五执飞）[1] - 新增泉州航线旨在满足春节期间福建地区高涨的旅游需求，为旅客提供便捷实惠的出行选择 [1] 服务与运营保障措施 - 公司提前数月着手规划A320和A321机型的运营策略，以保障春运期间飞行资源充足 [2] - 公司以班组为单位提高服务质量，在购票、值机、登机等环节安排专人引导，以优化运行保障流程并提升航班准点率 [2] - 地面服务部重点加强对老年人、婴幼儿、无成人陪儿童等特殊旅客的关爱服务 [2] - 客舱乘务组将空中服务细化到个人，为特殊旅客提供贴心温暖的专人定制服务 [2] - 针对冬季特殊天气，公司制定了应急保障机制，在人员、设备、物资等方面做足准备，并加强复杂天气、航班大面积延误等风险预警 [2] - 公司通过强化气象精准预报、加强动态监控信息通报及及时启动应急处置机制，以保障服务安全可靠、高效优质 [2]