事件概述 - 深圳罗马仕科技有限公司因充电宝产品质量安全危机，在2025年至2026年初引发持续舆论与监管关注，事件涉及产品召回、经营困境及行政处罚，并被市场监管总局列为2025年综合整治“内卷式”竞争十大重大案件之一 [1][7] 事件发展脉络 - 2025年6月中旬：北京多所高校发布通知，禁用20000毫安罗马仕牌充电器，因其在充电时相较其他品牌更容易发生爆炸 [2] - 2025年6月14日：罗马仕发布公开声明，对事件致歉并承诺对经鉴定存在缺陷的产品依法承担全部责任 [2] - 2025年6月16日：深圳市市场监督管理局发布消息，罗马仕召回部分型号移动电源共计491,745台，因在极端场景下可能产生燃烧风险 [2] - 2025年6月26日：民航局发布紧急通知，禁止旅客携带没有3C标识、标识不清晰或被召回型号/批次的充电宝乘坐境内航班 [2] - 2025年6月26日：罗马仕与安克两品牌官网相继发出通知，分别召回总共120多万台充电宝 [2] - 2025年7月2日：罗马仕公司发生工商变更，法定代表人、董事、经理由雷社杏变更为雷杏容，此为三个月内第二次工商变更 [4] - 2025年7月3日：罗马仕电商平台店铺被曝“保证金余额不足”，无法进行退款 [4] - 2025年7月3日：多名罗马仕员工证实，公司自7月1日起已陆续通知员工全面停工停产，员工工资只发到6月份 [5] - 2025年7月8日：深圳市市场监督管理局成立专项小组，全天候督导企业召回工作，并启动“全链条追溯”机制 [5] - 2025年9月25日：市场监管总局新闻发布会披露，罗马仕、安克创新及小米公司共召回存在安全隐患的充电宝产品135万余件 [6] - 2026年1月27日：市场监管总局发布2025年综合整治“内卷式”竞争十大重大案件，罗马仕公司因违反强制性认证规定及虚假宣传入选 [1][7] 产品问题与召回详情 - 召回原因涉及充电宝的电芯存在原材料变更，导致在极端情况下或有燃烧风险 [3] - 电芯是充电宝最重要的零配件，占整个成本的40%-50% [3] - 安全隐患的源头供货企业被指为江苏无锡的安普瑞斯（无锡）有限公司，其多个相关电池及电芯产品3C认证证书处于“暂停”或“撤销”状态 [3] - 截至2025年9月25日，罗马仕公司累计召回充电宝16.7万件，占其召回总量（49.1745万台）的34.1%，退款金额2,283.7万元 [6] - 同期，安克创新公司累计召回56.5万件（占其召回总量的78.7%），退款8,566.4万元；小米公司累计召回1.7万件（占其召回总量的12%），退款270万元 [6] - 罗马仕关于充电宝的3C认证已被大批撤销，电商平台旗舰店已无法搜索到充电宝产品 [5] 公司经营与财务状况 - 公司陷入经营困境，电商店铺因“保证金余额不足”导致消费者无法获得退款 [4] - 市场监管总局协调相关部门帮扶后，罗马仕公司因资金短缺导致的消费者排队登记退款现象已全部动态清零 [6] - 公司内部自2025年7月1日起陆续通知员工全面停工停产 [5] - 公司回应称正在安排整改，聚焦产业链自检，为新品做准备 [4] 监管调查与行政处罚 - 市场监管总局调查发现，罗马仕公司在未取得相关型号充电宝强制性认证证书情况下，擅自委托生产和销售充电宝产品 [7] - 公司在明知部分充电宝电芯容量衰减，实际电池容量已达不到10000mAh时，仍在产品显著位置进行虚假标注 [7] - 上述行为违反了《中华人民共和国认证认可条例》、《强制性认证产品管理规定》以及《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定 [7] - 属地市场监管部门依法对该公司作出行政处罚 [7] - 2025年全国市场监管部门共查处充电宝相关违法案件1,169件 [7] 行业问题与监管定性 - 事件反映出公司为压缩生产成本，未经强制性认证即从事生产销售，质量投入不足，源头质量管控流于形式 [8] - 公司法律意识、质量安全意识淡薄，存在弄虚作假、夸大宣传，漠视消费者权益的问题 [8] - 此案一定程度上反映出行业存在的重销量、轻质量以及低质低价“内卷式”竞争的问题 [8] - 市场监管总局将此案作为典型，旨在警示行业内相关经营主体，彰显其综合治理“内卷式”竞争、维护市场竞争秩序的立场 [8]