佛山某5000余人小区换物业上演“宫斗大戏”:原物业拒绝退场,部分业主联名反对新物业进场
每日经济新闻·2026-01-27 22:20

事件概述 - 佛山市南海区狮山镇君湖天下花园小区的新旧物业交接陷入僵局,原定于2025年11月3日的交接未能完成,新中标的广东宏德科技物业有限公司至今未能进场 [1][2] - 小区总建筑面积约24.6万平方米,涵盖2046户共5000多名业主 [2] 事件发展过程 - 2025年4月,小区举行第一届业主大会,参与票数和面积均超过法定2/3,四项议题均获通过,明确授权业委会组织招标 [3] - 2025年9月,业委会委托招标代理公司发布招标公告,10月确定宏德物业中标,公示期间无异议 [3] - 2025年10月18日,业委会与宏德物业签订合同,明确原奥园智慧生活服务(广州)集团有限公司南海分公司应于11月3日前退场交接 [5] - 2025年12月24日,南海区住建局向奥园物业发出《责令改正违法行为的通知书》,要求其12月30日前退场,但奥园物业拒绝退场 [5] - 狮山镇政府为避免冲突,禁止业委会与宏德物业强行交接,导致工作停滞 [5] 各方立场与矛盾 - 业委会与新物业立场:业委会依法选聘新物业,希望顺利交接,新物业宏德物业等待进场 [2] - 原物业(奥园物业)立场:以程序瑕疵为由拒不退场并提起诉讼,主张业主大会仅表决不续聘,未明确表决解聘 [9] - 业主内部立场分化:业主分化为三方阵营,一方支持业委会与招标程序,一方联名反对新物业入场,第三方则对双方均有疑虑,只希望僵局尽快结束 [10] - 政府协调措施:目前街道办正进行协调,将由社区牵头组织业主大会,并发起20%业主联名的相关倡议以推进问题解决 [2] 法律与规则依据 - 根据《佛山市住宅物业管理条例》第四十二条,不再续聘的物业服务人应在合同终止之日起十五日内退出物业管理区域,不得以对业主大会决定有异议等理由拒绝交接 [11] - 根据《业主大会和业主委员会指导规则》,经专有部分占建筑物总面积20%以上且占总人数20%以上业主提议,可组织召开业主大会临时会议 [2] 行业普遍现象与数据 - 全国范围内,类似业委会更换物业但旧物业不退场的矛盾纠纷时有发生,例如苏州锦沧名苑和南通崇川区都会沁园小区,后者通过诉讼耗时约1年才解决 [11] - 根据中物智库对2025年国内60个典型物业退出案例的梳理,51例为物业企业主动退出,占比85%,主要原因多为长期财务压力(持续亏损、收缴率过低)迫使企业及时止损 [12] - 在样本项目中,已成立业委会的占比70%,未成立业委会的占比30%,业委会能显著影响退场后进程,有业委会项目能更高效推进新物业选聘 [12]

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